Не греет воду водонагреватель но лампочки горят: Nothing found for 2017 09 28 %25D0%25B1%25D0%25Be%25D0%25B9%25D0%25Bb%25D0%25B5%25D1%2580 %25D0%25Bd%25D0%25B5 %25D0%25B3%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B5%25D1%2582 %25D0%25B2%25D0%25Be%25D0%25B4%25D1%2583

Содержание

Почему Не Отключается Водонагреватель, Постоянно Греет Воду? — 8-800-250-30-34

11.03.2021

Санкт-Петербург, Кировский район

Пайкина Нина

Очень понравился сервис, оставила заявку через сайт. Спустя 20 минут мне перезвонил мастер и мы договорились о встрече. Приехал без опозданий. На ремонт плиты у него ушёл почти час. Сервис бомба! Читать весь отзыв

05.03.2021

Москва, район Тропарево-Никулино

Огарёва Виктория

действительно хороший сервис. Вызывала мастера по ремонту кухонной вытяжки. быстро устранил проблему, оплата по факту ремонта, выдал чек и гарантийный талон. Читать весь отзыв

03.03.2021

Ростов-на-Дону, Олимпиадовка

Новоселова Вера

Действительно профессиональный сервис по ремонту крупнобытовой техники. Ремонтировала плиту и холодильник, прошло уже 3 месяца, техника работает отлично, никаких проблем в эксплуатации не наблюдала! Читать весь отзыв

28.

02.2021

Ростов-на-Дону, Железнодорожный район

Никитина Александра

Выражаю огромную благодарность мастеру Павлу за ремонт посудомоечной машинки! Я уже забыла когда последний раз мыла посуду сама, но на днях сломалась посудомоечная машинка. Сразу же начала искать мастеров по ремонту. Позвонила сюда, мастер быстро приехал и отремонтирова Читать весь отзыв

26.02.2021

Питер, Фрунзенский район

Шорохов Илья

Спасибо огромное мастеру Фёдору за ремонт электрической плиты, перестали работать 2 конфорки(которые чаще всего использовали). Очень быстро мастер приехал на «вызов», с ремонтом справился на 5+, мастер с большой буквы! Читать весь отзыв

23.02.2021

Санкт-Петербург, Невский район

Сысоева Жанна

Пользуюсь услугами данного сервиса уже не в первый раз. Всегда приезжают быстро(быстрее чем скорая). После ремонта техника работает отлично, без каких-либо нареканий. Читать весь отзыв

17.02.2021

Санкт-Петербург, Красносельский район

Куприянов Руслан

Добрый день! Хочу отметить отличную работу мастера Ивана, отремонтировал Холодильник Samsung. Было плохое охлаждение, устранил проблему за сорок минут Читать весь отзыв

16.02.2021

Москва, район Марфино

Шукшина Мария

Хотела бы выразить благодарность мастеру за отличную и качественную работу! Отремонтировал водонагреватель в кратчайшие сроки. Приехал с большим количеством инструментов и запчастями. Рассказал много полезных советов!
Читать весь отзыв

14.02.2021

Ростов-на-Дону, Первомайский район

Михал

В доме нет горячего водоснабжения, поэтому у нас стоит бойлер на 100литров, буквально 3 дня назад он вышел из строя. Искал сервис для ремонта, чтобы отремонтировали в этот же день. В данном сервисе мне сказали что отремонтируют за 2 часа. По факту мастер справился за 1.20. Дал ем Читать весь отзыв

11.02.2021

Москва, район Отрадное

Личкова Евгения

Спасибо вам за честный ремонт моей техники, сломались почти в один день плита и холодильник. Искала мастера который сможет починить всё. Заявку оставила через сайт, через 3 часа ко мне приехал мастер. Быстро отремонтировал. Техника уже 3 недели работает исправно. спасибо ещ
Читать весь отзыв

02.02.2021

Москва, район Кунцево

Ильина Виктория

Сломалась стиральная машинка, не грела воду. Обзвонила много компании ,остановила свой выбор на этой, так как цены не были столь завышены. Мастер приехал в оговоренные сроки, произвел диагностику и установил, что нужно заменить тэн. Сделал все за час. Спасибо за ремонт! Читать весь отзыв

30.01.2021

Отлично

Санкт-Петербург, Выборгский район

Порикова Лилия

Добрый день! Посудомоечная машинка фирмы Indesit не запускала программы мойки. Муж решил сам посмотреть, но сделал только хуже. Пришлось вызвать мастера, приехал он быстро и без особых усилий отремонтировал нам посудомойку! Читать весь отзыв

16.01.2021

Отлично

Санкт-Петербург, Московский район

Сычев Артур

Спасибо большое мастеру Ивану, умело отремонтировал мне посудомоечную машинку. Минут 20 заняла диагностика, проверял и прозванивал что-то. По итоге всё заработалО! Читать весь отзыв

14.01.2021

Отлично

Санкт-Петербург, Приморский район

Харламов Илья

Мастер приехал вовремя. стиралка начала требижать во время отжима, не знали что делать.
Вызвали мастера, осмотрел машинку от и до, проблема была с ножками(сломались 2шт) заменил за 10 минут.
Читать весь отзыв

06.01.2021

Отлично

Москва, Перово

Самойлов Александр

Отличный сервис, благодарен за ремонт вытяжки на кухне. Отремонтировали у меня дома, большой плюс! Спасибо Павлу(мастеру), с золотыми руками человек! Читать весь отзыв

05.01.2021

Отлично

Санкт-Петербург, Выборгский район

Лунина Алиса

Починили холодильник, оторвалась дверца. Заметили только на следующий день, почти все продукты испортились. Мастер выехал оперативно, с собой взял петли, на замену у него ушло минут 25, спасибо ! Читать весь отзыв

04.01.2021

Отлично

Москва, ЦАО

Марина

Обращалась 29.12, вышла из строя стиральная машинка. Мастера вызвала утром, пообещали что приедет в 13:00, по итогу мастер приехал на 30 мин. раньше, в пол первого. На ремонт у него ушло от силы минут 40. профессионалы! Читать весь отзыв

27.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Невский район

Mareev Semyon

Спасибо за Ваш сервис! Нуждался в ремонте посудомойки. После звонка мастер приехал через час. Выяснил проблему, сам нашёл купил и привёз запчасть. В кратчайшие сроки произвёл ремонт. Очень деликатен. Убрал все после ремонта. Цена весьма доступная. Спасибо! Читать весь отзыв

21.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Кировский район

Иван Васильев

Спасибо мастеру Андрею за профессиональную работу. Быстро нашел проблему и оперативно ее устранил. Читать весь отзыв

20.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Московский район

Ошкина Юлия

Заполнила форму по вызову мастера на сайте, для меня стало неожиданно что уже через 3 минуты мне перезвонит координатор сервисного центра. Далее всё я ей рассказала и она передала информацию мастеру. Мастер по ремонту посудомоечной машины приехал в течение 1,5 часов уже под Читать весь отзыв

19.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Приморский район

Богданова Оксана

Огромное спасибо за качественный и очень быстрый ремонт. Буду теперь всем советовать вашу организацию. Отдельное спасибо мастеру Евгению за его оперативность и золотые руки!
Читать весь отзыв

14.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Василеостровский район

Трофимова Александра

Действительно хороший и профессиональный сервис. Мастер приехал домой и отремонтировал старый духовой шкаф(8лет ему), не разогревался вообще. Спасибо за ремонт! Читать весь отзыв

14.12.2020

Отлично

Санкт Петербург, Фрунзенский район

Данькина Светлана

Сломалась стиральная машина LG. Мысленно попрощалась с машинкой т.к.ей 17 лет,и ни разу не ,,болела,,.Позвонила в компанию,мастер приехал очень быстро. Работу сделал на совесть ,машинка теперь работает как новенькая. Хочу выразить огромную благодарность Алябушеву Юрию за проф
Читать весь отзыв

12.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Приморский район

Чернова Татьяна

Сломался бойлер Ariston, мастер приехал в день звонка, причем была суббота, вежливо и профессионально все отремонтировал, большое спасибо! Читать весь отзыв

06.12.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Выборгский район

Давыдов Исмаил

Мы с женой остались довольны, вызвали мастера для ремонта стиральной машины. Чётко и быстро разобрался с ней, ставлю твёрдую 5! Читать весь отзыв

01.12.2020

Отлично

Москва, Нижегородский район

Давков Александр

отремонтировали варочную панель, через раз включались конфорки. Уже не знали что с ней делать, хотели выкидывать и покупать новую. По совету друга решили обратиться сюда. На следующий же день мастер приехал к нам. Почти час ушёл на ремонт. Сейчас всё работает как надо, конфо Читать весь отзыв

29.11.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Невский район

Орлов Андрей

Вызвал мастера приехал в назначенное время. Починил духовой шкаф быстро и качественно. рекомендую сервис! Читать весь отзыв

26.11.2020

Отлично

Москва, район Котловка

Киселёва Ирина

Очень благодарна мастеру Александру. Отремонтировал мне холодильник, были проблемы с заморозкой. устранил недостаток быстро
Читать весь отзыв

19.11.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Калининский район

Зацепин Роман

Рад что обратился именно сюда. Нужно было отремонтировать стиральную машинку Bosch, не сливала и не грела воду. Мастер Михаил устранил все недочеты за 1.5 часа. Сервису 5*! Читать весь отзыв

16.11.2020

Отлично

Москва, район Ростокино

Илингина Виктория

Спасибо мастеру Александру за быстрый и качественный ремонт стиральной машинки. Работает уже 3 недели без каких-либо проблем! Дал гарантию на ремонт 3 месяца! Читать весь отзыв

08.11.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Выборгский район

Черная Крестина

Очень оперативно и хорошо починили мою любимую стиральную машину. Обращалась в службу уже 2 раз. Оба раза довольна Читать весь отзыв

08.11.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Приморский район

Лобкина Екатерина

обратилась сюда по рекомендации подруги. Нужно было отремонтировать посудомоечную машинку марки Electrolux, не набирала воду. Мастер Анатолий приехал на следующий день после оставления заявки. Заменил насос и всё заработало как надо! Читать весь отзыв

06.11.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Невский район

Лунякова Алла

Вызывала мастера на прошлой неделе для ремонта холодильника. Приехал вовремя, сделал диагностику холодильника, вышел из строя компрессор, заказал детали. Вчера закончил ремонт. Ценник демократичный. Всем рекомендую. Читать весь отзыв

04.11.2020

Отлично

Санкт-Петербург, Василеостровский район

Заликов Наиль

У меня сломалась стиральная машина, искал мастера в интернете и наткнулся на данный сервис, мастер приехал в тот же день и отремонтировал машинку, очень благодарен Денису(мастеру), Частный сервис, обращайтесь не пожалеете. Рекомендую всем! Читать весь отзыв

29.10. 2020

Отлично

Ростов-на-Дону, Советский район

Моршкин Лука

Нашёл в интернете сервис по ремонту бытовой техники, обратился за помощью, так как вышла из строя стиральная машинка. Отремонтировали быстро, денег взяли не много. рекомендую Читать весь отзыв

Что делать, если бойлер перестал греть воду

Бойлер, как и любая другая техника, подвержен неисправностям и поломкам. С некоторыми из них можно справиться самостоятельно, если правильно определить причину, по которой бойлер перестал греть воду.

Что может сломаться

Конструкция нагревателя относительно простая, соответственно, и частей, которые могут поломаться, не так уж много:

Нагревательный элемент или ТЭН. Металлическая трубка, которая работает по тому же принципу, что и кипятильник, то есть нагревается сама и нагревает воду. ТЭН может сломаться банально из-за продолжительного использования.

Термостат. Электронная схема, которая контролирует включение и отключение нагревательного элемента. Термостат отслеживает температуру воды в баке и в зависимости от этого подает сигналы на ТЭН.

Анод. Специальный металлический стержень, отвечающий за то, чтобы на ТЭНе не скапливались различные отложения. Именно на аноде оседают соли и другие вещества, находящиеся в воде, поэтому он чаще всего выходит из строя.

Кроме того, бойлер может не работать из-за неисправной проводки или проблем с трубами, по которым в агрегат поступает вода.

При поломке нагревателя всегда возникает два типа ситуаций: лампочка на панели горит, а горячей воды нет, или же нет воды и лампочка не горит. Варианты поломок и их устранения для каждой из этих ситуаций стоит рассмотреть отдельно.

Горячей воды нет, лампочка горит

Если на панели устройства светится индикатор, но горячей воды нет, то проблема может быть в магистральном вентиле горячей воды, то есть в трубе, по которой к вам должна поступать нагретая вода. При сломанном вентиле вода будет просто уходить дальше по стояку, не задерживаясь в ваших трубах. Определить, что проблема именно в этом, очень просто, достаточно просто потрогать трубу ниже вентиля и сам вентиль. Если они горячие, значит с бойлером все в порядке, он исправно греет воду, вот только она уходит по трубе к вашим соседям.

Горячая вода не обязательно уходит дальше по стояку, если вентиль сломан. Он может быть просто открыт, и в таком случае его достаточно закрутить, после чего проблема будет решена. Если же это не помогло, то вентиль придется менять.

Также лампочка на панели нагревателя может гореть при вышедшем из строя ТЭНе. Определить, что причина неисправности именно в нем, можно, измерив ток на корпусе бойлера. Неисправный ТЭН «пробивает» на металлический корпус, то есть на нем будет небольшое электрическое напряжение.

ТЭН может выйти из строя из-за плохого качества, износа или, что бывает чаще всего, из-за накопления на нем большого количества известкового осадка. Если бойлер стал нагревать воду гораздо медленнее, чем раньше, то это значит, что на трубке ТЭНа наросла накипь. Для устранения этой неисправности нужно разобрать бойлер и заменить нагревательный элемент. Средний срок службы нагревательного элемента составляет 4-5 лет, так что, если ваш бойлер старше, значит просто пришло его время.

Для того чтобы ТЭН вашего бойлера прослужил как можно дольше, имеет смысл установить на входящую трубу фильтр. Он будет удерживать находящиеся в воде примеси, таким образом существенно продлевая срок службы нагревателя.

К слову, причина того, что бойлер включен, но горячей воды нет, может быть предельно банальной – вы забыли повернуть регулятор температуры, и он стоит на минимуме. Поверните его в положение «максимум», подождите и наслаждайтесь кипятком из крана.

Горячей воды нет, лампочка не горит

В этом случае перечень проблем гораздо больше. Например, может быть неисправна проводка, подающая электричество к бойлеру. Определить, что дело именно в этом, поможет проверка напряжения в розетке и разных местах провода. Вариант решения проблемы только один – замена неисправной проводки.

Проводка может работать, но термостату может не хватать напряжения, тогда вода тоже не будет нагреваться, а лампочка на панели не будет гореть. Выясняется это тоже проверкой напряжение в проводке и на концах термостата, а решается – заменой оборудования.

Если при включении нагревателя лампочка загорается и тут же тухнет, то это может означать срабатывание кнопки термозащиты. Проще говоря, агрегат перегревается и срабатывает предохранитель. Причина этого – все та же накипь на ТЭНе. Попробуйте отключить бойлер от сети, разобрать его и почистить нагревательный элемент.

Как устранить неисправность ТЭНа

Замена ТЭНа в бойлере – дело непростое, но вполне осуществимое своими силами. Для этого вам понадобятся плоскогубцы, отвертка-индикатор, обычные отвертки и гаечные ключи. Перед тем как приступать к работе, обязательно перекройте на стояке воду, которая поступает в бойлер, и отключите устройство от сети. Далее осуществляются такие действия:

  • Уберите крышку бака и убедитесь в том, что на клеммах нет напряжения. Если модель настенная, то сначала снимите ее с креплений и поставьте на пол.
  • Открутите гайки и разъедините провода. Следите за тем, чтобы на контакты не попала влага. Если это все-таки произошло, то дайте им высохнуть перед тем, как собирать бойлер.
  • Установите новый ТЭН, соберите бойлер в обратном порядке.

Если вам нужна самая детальная и наглядная инструкция по замене ТЭНа в бойлере, то лучше посмотреть видео на специализированном сайте или канале.

Если ТЭН не нужно заменять на новый, а необходимо просто очистить от накипи, то для этого используется раствор лимонной кислоты. Разведите 50 грамм в одном литре воды и подержите в нем ТЭН 1-2 дня. Оставшуюся на поверхности накипь можно удалить щеткой.

Почему не греет воду проточный нагреватель

Неисправности могут возникнуть не только в накопительном водонагревателе, но и в проточном. У этого могут быть такие причины:

  • Вышла из строя нагревательная спираль. Если при этом вашу модель нагревателя можно разбирать, то вам повезло, и можно ограничиться просто заменой спирали. Для неразборных моделей потребуется либо взламывание оболочки с последующим ее завариванием, либо просто замена модели нагревателя на новую.
  • Низкий напор воды. Когда напора не хватает, то датчик просто не подает сигнал о включении на спираль. Исправить эту проблему можно либо увеличением напора воды в стояке, либо заменой нагревателя на менее чувствительную к напору модель.
  • Засорился радиатор. Для проверки этого нужно обесточить и разобрать нагреватель, промыть радиатор водой или замочить в растворе лимонной кислоты.

Ввиду того, что в проточном нагревателе нет бака, в котором стоит вода, осадок на его нагревательных элементах накапливается медленнее. Но все равно установка фильтра на входную трубу не будет лишней.

Как продлить срок службы бойлера

Сделать так, чтобы ваш бойлер прослужил без неисправностей максимально долго, можно, если соблюдать следующие правила:

  • Не допускайте перегрева агрегата. От перепадов температуры по внутренней поверхности бака могут пойти трещины, что приведет к быстрому износу бойлера. Поэтому без крайней необходимости не стоит включать максимальный режим нагревания.
  • Меняйте анод. Так, как именно анод принимает на себя удар от нефильтрованной воды и не дает накипи оседать на ТЭНе, его следует регулярно менять. Специалисты рекомендуют делать это раз в год-два, в зависимости от гарантии, которая написана в инструкции к модели.
  • Чистите ТЭН. Это следует делать как минимум раз в год.
  • Не допускайте перепадов давления в системе. От избыточного или пониженного давления многие модели нагревателей защищает специальный аварийный клапан, но для подстраховки следует установить на трубу редуктор (при слишком высоком давлении) или подкачивающий насос (при слишком низком).
  • Защитите бойлер от скачков напряжения. Если для вашей электросети перепады напряжения – не редкость, то стоит установить стабилизатор.
  • Не давайте устройству замерзнуть. Это актуально для бойлеров, установленных в неотапливаемых помещениях или частных домах.
  • Соблюдайте правила установки бойлера. Повредить конструкцию можно при неаккуратной сборке. При кажущейся прочности бак и крепления водонагревателя достаточно чувствительны к механическим повреждениям.

Если бойлер перестал нагревать воду, то не стоит сразу же бить тревогу и подсчитывать стоимость новой модели. Возможно, проблема не критическая, и вы легко сможете устранить ее своими силами.

Выбрать бойлер, а также сравнить цены удобно на Price.ua.

Автор: Евгений Semar Новик

 

Читайте также

видео-советы мастера по ремонту бойлера, который не нагревает воду. – Сервисный центр «РемонТехник»

Если водонагреватель плохо греет воду, проверьте, не сливаете ли вы ее до того, как она успела нагреться? В зависимости от модели бойлера (его объема, мощности тэна) для нагрева воды потребуется 2-4 часа. Имеет значение и входящее напряжение электрической сети. Если же такая «поспешность» исключена, то нужно искать причины поломки.

Почему бойлер не греет воду

Когда водонагреватель не греет воду, причины могут быть следующие:

Проверяем работоспособность электрических элементов

Вначале следует проверить работоспособность вентиля горячей воды, а затем посмотреть, работает ли лампочка-индикатор включения бойлера.

Если лампочка не горит и водонагреватель перестал греть воду, то последовательность действий такова:

  • Бойлер обесточивается, освобождается от воды, на нем демонтируется крышка корпуса

  • На концах термостата нужно проверить наличие приходящего тока. Для этого желательно использовать специальный тестер, а не индикатор, чтобы исключить обрыв подводящего «нуля»;

  • Если напряжение поступает, то нужно нажать кнопку термозащиты. Это обеспечило включение? Теперь потребуется профилактическая очистка тэна от накипи — произошел его перегрев.

  • Термозащита могла сработать и из-за того, что из бака не вытекает горячая вода по причине поломки предохранительного клапана. Учитывайте, что клапан можно заменять только на штатный — обычный обратный клапан устанавливать здесь не рекомендуется.  
  • Нужно извлечь термостат и прозвонить его. Если он не включается — нужна замена. Отремонтировать термостат проблематично — в большинстве случаев в них нет механических элементов.

Когда нужна замена ТЭНа

Когда лампочка горит, но нагрев воды очень слабый или отсутствует вовсе, постоянно происходит срабатывание автоматической защиты при включении, тогда причина, почему водонагреватель не греет воду, кроется в сгоревшем тэне. Специалисты считают, что средний срок службы нагревательного элемента — 4 года.

Проверяется работоспобность ТЭНа мультимером — если при прозвонке он покажет бесконечность, то произошел обрыв, а если 0, то неполадка — из-за замыкания.

Чтобы заменить сгоревший тэн, из-за которого водонагреватель Аристон не греет воду, потребуется отключить подачу воду и электричества, слить воду из бака и снять защитную крышку. Некоторые модели бойлеров придется полностью демонтировать — снять с креплений и отключить провода. Тэн снимается с гаечных креплений и прикручивается новый, после чего следует визуально проверить целостность анода и резиновой предохранительной прокладки — возможно, их замена тоже потребуется.

После сборки в обратной последовательности нужно проверить отсутствие течи и правильность подачи холодной воды. Затем нужно выпустить воздух, скопившийся внутри бака, и только после этого подключить его к сети.

Если же вы не хотите разбираться со всеми тонкостями ремонтного процесса, то обратитесь к профессионалам Ремонтехника. Мастер приедет сразу же после получения заявки, со всем необходимым инструментом. Вам не нужно будет искать подходящие запчасти или разбираться в электрических схемах — диагностика для определения причины поломки будет проведена качественно и быстро.

Видео по ремонту водонагревателя, если он не греет воду

* Цены указаны без учета стоимости запчастей. Используем только качественные детали.
По телефону вам называется примерная стоимость работ. Точную сумму вам назовет мастер после диагностики

Отзывы наших клиентов

Андрей

Сколько раз говорил себе – не брать дешевое оборудование. Ведь скупой платит дважды. Так нет же, купил бойлер от непонятного производителя по акции. Какое-то время он работал исправно, но, как назло, по истечении гарантии потек. Что делать? Обратился в службу «Ремонтехник» по поводу ремонта водонагревателя. Договорились с мастером о встрече, он пришел, осмотрел прибор и выдал неутешительный вердикт: ремонт невозможен, только замена, поскольку металл плохого качества и сварке не подлежит. Специалист подсказал оптимальные варианты с точки зрения «цена-качество» и теперь настало время поиска и новой покупки. Спасибо за компетентную и адекватную консультацию!

Денис

Недавно из крана перестала литься горячая вода. То есть вода лилась, но холодная. Оказалось, сломался бойлер. В семье есть маленький ребенок, поэтому надо было исправлять ситуацию быстро. Как обычно бывает в таких случаях, все знакомые мастера были заняты и я обратился в сервис «Ремонттехник», к мастеру, который выполняет ремонт водонагревателей. В оговоренное время специалист приехал, осмотрел прибор, разобрал его и выяснил, что вышел из строя тэн из-за образования большого количества накипи. Поскольку данная деталь не ремонтируется, она была заменена новой, вследствие чего работа водонагревателя восстановлена. Попутно специалист порекомендовал установить перед бойлером фильтр, чтобы решить проблему с накипью. Компетентностью мастера и финансовой стороной вопроса я остался доволен.

Вопросы и ответы

Вопрос по ремонту водонагревателей / Александра, 03.05.2018

Что делать, если водонагреватель бьется током? Раньше как-то незаметно было, списывала на синтетическую одежду, которая магнитится. Вчера так шибануло, аж искры из глаз.

Читать ответ

Вопрос по ремонту водонагревателей / Иннокентий, 13.06.2017

Столкнулись с довольно интимной проблемой — ужасный запах из водонагревателя. Я даже и не знаю с чем это связано. В ванной чистота идеальная, вода не застаивается, все убирается…

Читать ответ

Бойлер плохо греет воду: причины и что делать

Включить утром душ и получить заряд «бодрости» под ледяной струей воды ‒ не самое приятное начало дня. Особенно, если последние годы вы пользовались бойлером и позабыли о ежеквартальных отключениях горячей воды коммунальщиками. Потому, если водонагреватель не греет воду, необходимо в кратчайшие сроки устранить эту неисправность. В большинстве случаев поломка поддается ремонту без помощи специалистов.

Какие детали бойлера подвержены поломкам

Работа водонагревателя зависит от качества воды, состояния электрики, технологии монтажа и правильности эксплуатации. Так, образование накипи или короткие замыкания чреваты выходом из строя основных деталей. Среди них:

● ТЭН ‒ трубчатый нагреватель может отказать при большом количестве налета или длительном использовании;

● Магниевый анод ‒ стальная стержня, которая защищает стенки бака от коррозии, вступая в химическую реакцию с водой. В процессе окисления элемент разрушается;

● Термостата ‒ необходима для контроля температуры воды. Деталь отвечает за включение и отключение реле, когда жидкость остывает или достигает заданной температуры;

● Изоляционные прокладки ‒ уплотнитель из силикона или резины. Создает герметичность в баке и изолирует электрическую цепь.

Способы устранения неисправностей

Для начала определите, какая именно запчасть бойлера сломалась, проведите полный визуальный осмотр, проверьте правильность установки бойлера. Затем задайте более высокую температуру и проверьте исправность лампочки, которая загорается во время нагревания.

Лампочка не горит и бойлер не греет воду

Распространенная ситуация, когда вода в приборе холодная, а световой датчик не реагирует на переключение режимов. Причины проблемы:

● ТЭН сгорел или на нем собралось много накипи;

● вышел из строя предохранитель;

● замыкание электронной платы.

Нужно срочно удалить воду из бака и разобрать водонагреватель. Затем выполнить диагностику перечисленных деталей с помощью специнструмнетов (мультиметра, тестера, индикатора напряжения).

Совет! При неисправностях трубчатого электронагревателя обычно срабатывает автоматика ‒ агрегат сам выключается после запуска.

Те запчасти, в которых нет напряжения, нужно отремонтировать или заменить на новые. К слову, последнее часто обходится дешевле.

Лампочка горит, но бойлер не греет воду

Когда световой индикатор загорается, а температура воды стоит на месте, помогут следующие действия:

  1. Проверьте установленный температурный режим. Возможно, ручка находится на позиции «min». Тогда разверните рычаг по часовой стрелке.
  2. Проверьте работу термостата. Активируйте термозащиту специальной кнопкой. В некоторых моделях водонагревателей она может быть спрятана под защитной крышкой.

Лампочка горит, но бойлер слабо греет воду

Третий случай ‒ индикатор работает, но бойлер не прогревает воду до максимальной температуры либо же делает это слишком долго. Обычно такое случается с устаревшими моделями. Также при длительной эксплуатации без техобслуживания на ТЭНе скапливается накипь, которая мешает нормальной теплоотдаче.

Чтобы исправить ситуацию, следует проверить элемент мультиметром на наличие замыкания или обрыва. Если сигнал есть, почистите старый ТЭН от налета. При отсутствии напряжения установить новый трубчатый нагреватель.

Важно! Реже медленное нагревание воды в бойлере связано с неисправностью термостата. Тогда деталь подлежит полной замене.

Как предотвратить поломку бойлера: рекомендации

И накопительные, и проточные водонагреватели нуждаются в правильном обслуживании. Это поможет уберечь оборудование от случайных поломок, не вызванных естественным износом деталей.

  1. Регулярно протирайте наружную часть бойлера мягкой губкой, смоченной в мыльном растворе.
  2. Раз в год полностью сливайте воду и проводите чистку стенок бака и ТЭНа от накипи.
  3. Раз в 1-2 году меняйте магниевый анод на новый.
  4. По мере загрязнения очищайте или меняйте фильтры грубой очистки.
  5. Раз в 1-2 месяца прогревайте бойлер до 90 градусов, чтобы предупредить размножение бактерий.
  6. Выставляйте рабочую температуру 55-60 градусов, чтобы уменьшить образование накипи.
  7. Если не пользуетесь агрегатом более 3-х дней, отключите питание.

Помните, что бойлер ‒ это «умный» бытовой прибор, который рассчитан минимум на 5 лет, а при должном уходе ‒ на 10-12 лет.

На правах рекламы

Бойлер не нагревает воду и не горят индикаторы: причины и что делать

Часто многие люди сталкиваются с тем, кто их водонагреватель перестает греть воду и лампа индикации не начинает загораться. При этом во многих случаях индикатор может не гореть. В чем причина того, что водонагреватель не греет воду индикатор не горит, почему он может отключаться, по какой причине не греет бойлер далее.

Водонагреватель не греет при неисправности элементов

Водонагреватель перестает греть воду, в большинстве случаев из-за того, что неисправны какие-то элементы. Чаще всего причина поломки из-за:

ТЭНа

А именно из-за трубчатого нагревателя, который ломается при продолжительном использовании без технического обслуживания и общем износе.

Анода

Стержня, который изготовлен из некорродирующего вида стали, на поверхности которого находится покрытие из магния. Это устройство притягивает к себе соли, из-за чего ТЭН долго не выходит из строя.

Обратите внимание! Когда анод ломается из-за износа, водонагреватель может перестать греть воду по той причине, что образуется коррозия. Смена металлического стержня должна быть ежегодной.

Термостата

Компонента, который контролирует нагревание жидкости до определенного градуса. В его задачу входит определение температуры воды и сравнение с той, что была задана пользователем, а также включение или отключение реле.

Изоляционных прокладок

Уплотнительных элементов накопителя и фланцевого соединителя, основная задача которых оберегать владельца от поражения при помощи электрического тока.

Причины неисправности

Нередко бойлер не греет воду и лампочка не горит из-за отложений накипи, неисправной термической защиты, прекращения подачи жидкости в результате поломки предохранительного клапана. Часто ломается бойлер из-за известняка, неисправности электронного модуля или постановки оборудования на максимальную мощность.

Обратите внимание! Чтобы установить точную причину, почему не греет водонагреватель, необходимо тщательное визуальное изучение прибора. Лучше всего это доверить профессиональным мастерам.

Плохое качество воды

В ответ на вопрос, почему водонагреватель не нагревает воду до нужной температуры, можно указать, что бойлеры чаще всего ломаются из-за того, что вода содержит тяжелые металлы, сероводород и прочие химические компоненты.

Повреждение электропроводки

Оборудование может быть неисправно из-за того, что повреждена электропроводка. Перед запуском необходимо убедиться в том, чтобы все проводы и кабели были в целости и сохранности.

Ошибки в процессе монтажа

Важно доверять монтаж котла только профессиональным мастерам. В противном случае, есть риск повредить керамическую поверхность бойлера или установить его неправильно.

Неправильная эксплуатация прибора

Нередко не нагревается вода в водонагревателе из-за установки большей мощности, несоблюдения технического руководства к устройству. Поэтому прежде, чем включать аппарат, необходимо прочитать инструкцию.

Признаки неисправности

Неисправный водонагреватель будет издавать неприятные звуки при работе или не включаться вообще.

Нередко, когда о неисправности оборудования говорит течь с кабелей, появление кодов ошибок на приборной панели.

Индикатор на панели горит

В случае отсутствия нагрева воды водонагревателем, но присутствия работы индикаторных лампочек, есть поломка ТЭНа. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы.

Обратите внимание! Еще одно свидетельство в том, что не работает ТЭН это то, что срабатывает автоматика, которая отключает устройство сразу после того, как он включается. Это говорит о сгорании трубчатого электронагревателя.

Определение подобной неисправности легкое. Кнопка термической защиты погружается внутрь, когда устройство выключено. Если нагреватель после этого включился, необходимо удаление накипи или замена нового ТЭНа.

Известковые отложения образуются на греющем элементе из-за того, что неисправен анод — магниевый стержень, ответственный за уничтожение и предотвращения образования накипи.

Лампочка на панели не светится

Если лампочка на приборной панели не светится, необходимо взять тестер или мультиметр и посмотреть, есть ли подача напряжение в термостат. Для этого тестер подключается к котлу. Если напряжение есть, значит, необходимо попробовать перезапустить работу системы. Если устройство показывает нулевую фазу или скачки, то термостат нужно заменить.

Бойлер не прогревается до максимума

Часто многие люди встречаются с тем, что бойлер не греет воду до максимального объема и лампочка не светится. В этом случае может быть:

  • неисправен или не работоспособен ТЭН;
  • ТЭН имеет отложения в виде накипи;
  • неисправен предохранительный клапан;
  • не работает электронная плата.

В случае подозрения на одно из вышеперечисленных неисправностей, необходимо убрать воду из водонагревателя и разобрать его. Затем проверить все элементы мультиметром, тестером и индикатором напряжения.

Чаще всего причина отсутствия максимального прогрева бойлера — в ТЭНе. Эта проблема актуальна для старых котлов. В них срок службы ТЭНов ограниченный. Они работают не более 4 лет. Когда есть продолжительная эксплуатация на греющем элементе, в нем появляется толстый слой отложений, который понижает тепловую отдачу. Возможно замыкание элемента с обрывом. Деталь может также сгореть. Тогда появится необходимость в приобретении и монтаже нового ТЭНа. Нередко причина в неправильном монтаже и эксплуатации бойлерной установки.

Признаки если лампочка горит, но вода не греется

В случае, когда лампочка горит, но вода не греется, возможно, дело в установке ручки бачка на позицию минимум или включении термостата. Чтобы работа была возоблена, в первом случае, необходимо повернуть ручку на максимум, а во втором, включить кнопку тепловой защиты.

Способы решения проблем

Решать проблему с неработающим бойлером нужно в зависимости от причин, которые привели к поломке оборудования.

Замена ТЭНа

Замена ТЭНа должна быть проведена грамотным и опытным мастером или самим пользователем, в соответствии с приведенной к оборудованию инструкцией. Стоит отметить, что несмотря на то, что по внешнему виду и конструктивным особенностям все котлы разные, замена ТЭНа производится одинаково.

Для работы необходимо взять:

  • плоскогубцы;
  • отвертку индикатор, плоскую и крестовую;
  • гаечный ключ в наборе.

Обратите внимание! Независимо от того, что привело к необходимости замены ТЭНа, необходимо выполнить пошагово следующие действия:

  1. Выключить котел и перекрыть воду;
  2. Кран с горячей водой поставить в закрытое положение;
  3. Слить с ТЭНа всю жидкость;
  4. Убрать крышку индикаторной отверткой и удостовериться в том, что нет клемм напряжения;
  5. Поставить котел на пол, открутить гайки и разъединить провода. Процесс отсоединения всех деталей лучше отфотографировать, чтобы в том же порядке все провода вставить обратно.
  6. Заменить ТЭН и поставить все на место, действуя в обратном порядке, проследив, чтобы на контакты не попадала вода.

Стоит отметить, что часто вместе с заменой бака требуется смена магниевого анода, прокладок и изоляции, если на ней есть вмятины с разрывами.

Очистка ТЭНа

Чтобы очистить покрытый накипью ТЭН, необходимо взять лимонную кислоту и поддержать в водно-лимонном растворе несколько дней. Остатки накипи с грязью удалить при помощи жесткой щетки.

Замена термостата

Если необходимо заменить термостат, следует вначале снять прижимное кольцо, извлечь термостатические датчики, удалить регулировочный блок, поставить новый термостат с прижимным кольцом и собрать водонагреватель.

Обратите внимание! Сразу после того, как будет сменен термостат, использовать водонагреватель нельзя. Необходимо посмотреть, нет ли в соединениях протечек, открыть кран с горячей водой и спустить накопившийся воздух. Только потом можно выполнить пробный запуск с постепенным повышением температуры нагрева.

Нагревается вилка

Если при работе бойлера незначительно нагревается вилка, дело может быть в мощности нагревательного прибора. Однако при сильном нагреве дело может быть в некачественном удлинителе или тройнике. Для сохранения безопасной работы, необходимо использовать удлинитель, имеющий большое сечение проводов.

Иногда дело может быть в розетке. При длительном и многократном использовании, розетка со штекером расшатывается. Это приводит к тому, что температура вилки повышается. Рекомендуется осуществлять постоянную проверку плотности посадки розетки в гнезде. Если же вилка вываливается из розетки, необходимо заменить прибор.

Если происходит нагрев только штекера и незначительно нагревается примыкающий к нему кабель, то проблема может быть в том, что контакт внутренних проводов плохой. В вилке устранить неполадку просто, поджав клеммы. Если она неразборная, необходимо осуществить замену такой вилки.

Обратите внимание! Шнур нагревается из-за недостаточного сечения провода в удлинителе, пробоя в греющем элементе или местах соединений нагревателя. Часто из-за подобных вещей, провод может вспыхнуть. Чтобы не произошло возгорания и взрыва, необходима надежная изоляция проводки и замена дефектных нагревательных элементов.

Самостоятельный ремонт

Если в ходе диагностики выяснилось, что ток идет к бойлерной установке, необходимо сделать отключение прибора от сети и отыскать на термостате термозащитную кнопку, утопив ее до появления щелчка. Если после этого, бойлер стал сам хорошо работать, через некоторое время необходимо убрать образовавшуюся накипь и посмотреть, как работает водонагреватель изнутри, возможно сделать замену магниевого анода.

Что касается неисправности термостата, это легко заменить собственноручно. Что касается ремонта, сделать его нельзя во многих водонагревателях, поскольку используются в отечественных и зарубежных котлах термостаты электронного типа. Ремонт доступен в водонагревателях Аристон и Ти-Теч.

Рекомендации

Многие пользователи рекомендуют при отсутствии нагрева воды котлом сразу же обращаться в сервисный центр или вызывать на дом мастера, чтобы тот грамотно продиагностировал и устранил поломку.

В случае неисправно нагревающей спирали, пользователи советуют сделать замену элемента, а не пробовать устранение неполадки при помощи намотки нихромовой проволоки. Необходимо понять, какая есть специфика проточных приборов. При изготовлении спираль на заводе покрывается керамикой, чтобы была предотвращена накипь. В некоторых моделях есть несъемный ТЭН и чтобы демонтировать его, необходимо взламывать медную оболочку, а потом ее запаивать или заваривать.

Обратите внимание! При слишком низком напоре воды, пользователи говорят, что датчик расхода воды не подает греющей спирали сигнал и эта поломка чаще всего встречается у Атмора и Термекса. В таком случае необходимо грамотная помощь электрика.

При засоре радиатора, необходимо вначале проверить его состояние, потом промыть элемент средством для чистки накипи. Если есть сильный засор, радиатор стоит замочить на некоторое время. Некоторые пользователи советуют это сделать на срок до 10 часов.

В целом, водонагреватель любого типа и производства не греет воду по разным причинам. Чаще всего это происходит из-за повреждения ТЭНа, образования накипи и неправильной эксплуатации оборудования. В некоторых случаях рекомендовано обращение к профессионалам. В основном, все поломки можно устранить самостоятельно.

Общие сведения по водонагревателям Ariston

Водонагреватели предназначены для нагрева объема воды до заданной температуры и дальнейшего поддержания температуры в автоматическом режиме.

Время нагрева воды зависит от мощности нагревательного элемента и от объема водонагревателя.

Примеры:

  1. Время нагрева водонагревателя емкостью 15 литров с нагревательным элементом (ТЭНом) на 1.2 кВт с 15°C до 60°C составляет примерно 45 мин.
  2. Время нагрева водонагревателя емкостью 100 литров с нагревательным элементом (ТЭНом) на 1.5 кВт с 15°C до 60°C составляет примерно 3 часа 50 мин.

Водонагреватели комплектуются:

  • Водонагреватель
  • Предохранительный клапан
  • Кронштейн (для моделей до 30 л включительно)
  • Инструкция по установке и эксплуатации
  • Гарантийный талон (выдает продавец)
  • Заводская упаковка

Принцип работы и основные элементы

Вода в водонагревателе нагревается до заданной температуры. При открытии крана горячей воды в водонагреватель через трубу подачи холодной воды начинает поступать холодная вода. Холодная вода, поступающая снизу, вытесняет ранее нагретую воду через патрубок горячей воды, идущий из верхней точки аппарата. Таким образом, горячая вода, начиная с верхней части бака, поступает потребителю, а снизу водонагреватель заполняется холодной водой.

Срабатывает термостат и нагревательный элемент (ТЭН) снова начинает нагревать воду до заданной температуры. В термоэлектрических моделях нагрев воды в водонагревателе может также осуществляться с помощью встроенного змеевика, который подсоединяется к отопительной системе.

Основными элементами водонагревателя являются:

  1. Внутренний бак – выполнен из стали и защищен от коррозионного воздействия воды либо мелкодисперсной эмалью, либо эмалью с повышенным содержанием титана. (в зависимости от модели) либо выполнен из нержавеющей стали.
  2. Теплоизоляция – выполнена из пенополеуретана, обеспечивает минимальные потери тепла даже при отключенном водонагревателе.
  3. ТЭН
  4. Регулятор температуры- задает желаемую температуру воды и находится в зависимости от модели либо снаружи, либо под крышкой.
  5. Термостат – отслеживает заданную температуру и управляет подачей питающего напряжения на нагревательный элемент (ТЭН).
  6. Предохранительный клапан – устанавливается на входе в водонагреватель и предотвращает возврат воды в питающую магистраль водоснабжения и защищает бак от давления свыше 8 бар (атм.)
  7. Магниевый анод – дополнительная защита внутреннего бака от коррозии.

Характеристики

Внимание. Производитель может изменить указанные ниже характеристики в зависимости от запросов конкретных регионов.

А) Модели емкостью от 10 до 30 литров включительно
Модель Ед.изм. Над раковиной/Под раковиной Над раковиной
Емкость л 10 15 30
Масса кг 6,2 7 10,8
Время нагрева на DТ=45°С мин 30 45 70
Ток А 5,2/6,5 5,2/6,5 6,5
Мощность Вт 1200/1500 1200/1500 1500
Напряжение В 230±10%(50/60 Гц)
Давление воды бар max 8
В) Настенные модели емкостью от 50 до 200 литров включительно
Емкость электрических моделей л 50 80 100 120 150 200
Емкость термоэлектрических моделей л 79 99
Масса эмалированных моделей кг 22 25,5 31 33 45 54
Масса термоэлектрических эмал. моделей кг 28 33,5
Время нагрева на DТ= 45°С (SG/TI) ч 2,2/1,5 3,5/3,0 3,4 3,2 3,5 4,2
Ток А 5,2/6,5 5,2/6,5 6,5 13 8,9 11,3
Мощность  кВт 1,2/1,5 1,2/1,5 1,5 3,0 2,0 2,6
Напряжение В 230±10% (50/60 Гц)
Давление воды бар max 8
C) Напольные модели емкостью от 200 до 500 литров включительно
Емкость моделей л 200 300 500
Масса эмалированных моделей кг 50 71 135
Масса термоэлектрических эмал. моделей кг 75
Время нагрева на DТ=45°С (SG/TI) ч 3,8 5,8 4,8
Ток А 13 13 26
Мощность  кВт 3 3 6
Напряжение В 230(1ф) / 400(3ф)±10% (50/60 Гц)
Давление воды бар max 8

Все водонагреватели имеют сертификаты соответствия Госстандарта России (АЯ46).

Установка

Для установки приобретенного оборудования Вы можете воспользоваться платными услугами специалистов нашего сервисного центра (тел. ЦТО «Элвес» – 270-39-12, 268-96-46), которые проведут все необходимые работы.

Вы можете также воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов. Однако, в этом случае фирма «Merloni TermoSanitari» не несет ответственности за ущерб, нанесенный неверной установкой и пренебрежительным отношением к рекомендациям данного руководства, а именно:

  1. Электрическое подсоединение должно выполняться в соответствии с правилами раздела «2.3. Электрическое подсоединение».
  2. Предохранительный клапан, входящий в комплект поставки, нельзя заглушать или заменять.
  3. Установку рекомендуется производить с помощью специалистов, имеющих необходимую квалификацию.

Для удобства установки непосредственно под раковиной модели 10 л и 15 л, имеющие в обозначении букву «S», имеют подвод труб сверху.

Чтобы уменьшить потери тепла по длине труб, аппарат следует устанавливать как можно ближе к месту отбора горячей воды. Для облегчения ухода за аппаратом следует оставить место для свободного доступа к электрическим частям (примерно 0,5 м).

Для водонагревателей большой емкости (от 200 литров), у которых имеется вывод для рециркуляции, в случае удаленных мест отбора горячей воды рекомендуется организовать рециркуляцию.

Крепление водонагревателя

К стене

А) Модели емкостью от 10 до 30 литров включительно

Прикрепите кронштейн, входящий в комплект поставки, к стене. Арматура должен выдержать двойной вес заполненного водой водонагревателя.

Наденьте нагреватель на выступы кронштейна и, слегка надавив вниз, насадите на них.

В) Настенные модели емкостью от 50 до 200 литров включительно

Кронштейны для крепления к стене должны выдерживать вес, троекратно превышающий вес нагревателя, заполненного водой. Рекомендуется использовать металлический крепеж диаметром 10 мм (шурупы, винты, крюки и т.д.)

Установка на полу

Напольные водонагреватели от 200 до 500 литров устанавливаются только на полу и имеют ножки в комплекте поставки. Во избежание опрокидывания аппарата установите ножки симметрично таким образом, чтобы вес водонагревателя равномерно распределялся по трем точкам опоры. Зафиксируйте ножки, привинтив их к стенкам водонагревателя.

Подсоединение к системе водоснабжения

Подсоединяемые к водонагревателю шланги и соединения должны выдерживать как рабочее давление, так и температуру не ниже 80°C.

Стандартное подсоединение

При стандартном подсоединении водонагреватель работает под давлением, определяемым давлением в магистрали.

Подсоединение входной трубы водонагревателя к системе водоснабжения осуществляется через предохранительный клапан, входящий в комплект поставки.

Для удобства обслуживания, при подсоединении к системе водоснабжения, рекомендуется между входной трубой водонагревателя и предохранительным клапаном добавить тройниковый отвод, к которому подсоединить кран для слива воды из водонагревателя (во избежание случайных открываний лучше, если он будет открываться при помощи специального ключа).

Во избежание поломки при завинчивании предохранительного клапана не применяйте больших усилий.

Предохранительный клапан выполняет две функции:

  • пропускает воду только в одном направлении (является обратным клапаном)
  • при давлении выше 8 бар стравливает воду через отверстие сбоку (откалиброван на 8 бар)

Появление водяных капель из отверстия предохранительного клапана во время нагрева воды является естественным процессом и связано с расширением воды в баке при нагревании.

Отверстие клапана советуем подсоединить отводной гибкой трубкой к системе слива.

Ни в коем случае нельзя закрывать отверстие клапана!

Если давление воды в магистрали превышает 5 бар (атмосфер), следует после водяного счетчика поставить редуктор давления.

Подсоединение «с открытым выходом»

При использовании электрического водонагревателя для одной точки потребления возможно применение схемы «с открытым выходом».

Для этого необходимо использовать соответствующие вентили и осуществить подсоединение согласно схеме на рис. 2 в инструкции по эксплуатации.

Установка предохранительного клапана не обязательна, но для предотвращения возврата воды в систему водоснабжения, все же желательна его установка.

Примечание. Данная схема применяется редко, так как при этом невозможно использовать стандартный смеситель.

Подсоединение к открытому резервуару с водой (дачный вариант)

Если вода поступает в водонагреватель самотеком из резервуара, то при этом тройник развода воды из резервуара на водонагреватель и прочие нужды должен быть выше верхней точки водонагревателя.

Электрическое подсоединение

Электропитание подводится непосредственно к клеммам термостата с помощью кабеля расчетного сечения (например, трехжильным медным кабелем 3х1,5 мм²), при этом обязательно заземление. Заземляющий провод подсоединяется к клемме с символом.

А) Для моделей емкостью от 10 до 30 литров включительно питающий кабель должен быть проведен в отверстие, находящееся сзади аппарата, и соединен с клеммами термостата и клеммой заземления.

B) Для моделей емкостью от 50 до 500 литров включительно питающий кабель подводится к клеммам термостата и клемме заземления через предусмотренное отверстие в пластмассовой крышке водонагревателя. Прикрепите кабель к крышке с помощью имеющегося зажима.

Для отключения нагревателя от сети следует использовать двухполюсный выключатель (желательно автомат) с расстоянием между разомкнутыми контактами не менее 3 мм (питающий кабель и двухполюсный выключатель не входят в комплект поставки).

Удостоверьтесь в том, что напряжение в сети соответствует значению, указанному на фирменной табличке нагревателя (шильдике).

Включение и работа

Ввод в действие

Убедитесь, что фланец электронагревателя отцентрован. Если он немного сдвинут, откорректируйте его положение, ослабив и завинтив гайку (гайки).

Непосредственно перед включением заполните водонагреватель водой, открыв вентиль магистрали холодного водоснабжения и кран горячей воды для вытеснения воздуха. После заполнения водонагревателя закройте кран горячей воды, осмотрите аппарат и убедитесь, что он не протекает. Включите водонагреватель. Для моделей емкостью от 10 до 30 литров необходимо включить выключатель непосредственно самого аппарата.

Регулирующий термостат контролирует работу аппарата.

В режиме нагрева горит лампочка-индикатор.

В процессе работы трубка подвода холодной воды может нагреваться.

Перед каждым последующим включением убедитесь, что водонагреватель заполнен водой, открыв кран горячей воды и убедившись, что вода течет.

Регулировка температуры

Для термостата, максимальная установка по температуре лежит в пределах от 68 до 75°С.

Температуру можно регулировать, вращая ручку, соединенную с термостатом (для моделей, где эта ручка имеется) или вращая отверткой регулировочный винт термостата (для моделей, где ручки нет – для этого необходимо снять пластмассовую крышку).

Рекомендуется установить регулятор в положение «E». При отсутствии внешнего регулятора это примерно 75% от максимума. В этом случае аппарат работает в экономичном режиме, значительно, снижается скорость образования накипи.

А) Для моделей емкостью от 10 до 30 литров включительно

Увеличение температуры достигается поворотом винта по часовой стрелке, а уменьшение – против часовой стрелки.

В) Для моделей емкостью от 50 до 500 литров включительно

Уменьшение температуры достигается поворотом винта по часовой стрелке, а увеличение – против часовой стрелки (как показано графически на указателе уровня нагрева или отмечено знаками «+» и «-«).

Если водонагреватель не находится под присмотром в течение продолжительного времени, то следует отключить водонагреватель от электрической сети и перекрыть кран в магистрали холодного водоснабжения.

Отключение на зиму

Если водонагреватель не будет использоваться в течение зимнего периода (например, на даче), то во избежание замерзания воды в водонагревателе следует слить всю воду.

Для этого следует отключить водонагреватель от электрической сети, перекрыть кран в магистрали холодного водоснабжения, открыть кран на выходной трубе и слить воду из входной трубки (отвинтив предохранительный клапан или открыв кран тройникового отвода).

Модели 10 UR и 15 UR надо снять со стены и перевернуть для слива воды.

Техническое обслуживание и текущий ремонт

Текущий ремонт и техническое обслуживание рекомендуется выполнять специалистам, имеющим необходимую квалификацию.

Замена отдельных частей

Перед проведением любой операции по ремонту или обслуживанию отключите прибор от электрической сети!

Замена термостата и лампочки-индикатора

А) Для моделей емкостью от 10 до 30 литров включительно

Чтобы получить доступ к термостату, следует отвинтить и снять переднюю крышку водонагревателя.

Термостат снимается после откручивания двух фиксирующих винтов (без слива воды из бака).

Чтобы заменить неисправную лампочку-индикатор, следует снять термостат, открутив два фиксирующих винта, отсоединить клеммы и вывинтить лампочку из гнезда.

B) Для моделей емкостью от 50 до 500 литров включительно

Чтобы получить доступ к термостату, следует отвинтить и снять пластиковую крышку водонагревателя. Термостат небольшим усилием снимается с клемм нагревательного элемента (без слива воды из бака). Чтобы заменить неисправную лампочку-индикатор, следует после снятия пластиковой крышки, отсоединить клеммы и вынуть лампочку из гнезда.

В моделях емкостью 500 л перед снятием пластиковой крышки необходимо снять регулировочную ручку; снять термостат с крепежной пластины, отвинтив винты крепления, вынуть датчики из гильзы.

Замена нагревательного элемента

Перед проведением работ с нагревательным элементом необходимо опорожнить водонагреватель. Для этого перекрыть кран в магистрали холодного водоснабжения, открыть кран на выходной трубе и слить воду из входной трубки (отвинтив предохранительный клапан или открыв кран тройникового отвода).

Модели 10 UR и 15 UR надо снять со стены и перевернуть.

А) Для моделей емкостью от 10 до 30 литров включительно (И модели SG 50, 80, 100)

  • Снимите переднюю пластиковую крышку;
  • Отсоедините клеммы питания и клемму заземления, отверните гайку;
  • Снимите фланцевый держатель, затем, удерживая плоскогубцами болт, нажмите на фланец по направлению внутрь;
  • Теперь фланец можно вытащить, повернув его на 900;
  • Нагревательный элемент соединен с фланцем;
  • Устанавливая все на место, убедитесь, что фланцевая прокладка, термостат и нагревательный элемент установлены верно.

B) Для моделей емкостью от 50 до 500 литров включительно (кроме моделей SG 50,80,100)

  • Снимите пластиковую крышку;
  • Отсоедините клеммы питания и клемму заземления;
  • При креплении фланца пятью болтами открутите болты и выньте фланец;
  • При креплении фланца зажимом и болтом отвинтите гайку и, надавив на фланец движением, направленным внутрь аппарата, выньте фланец, повернув на 90°;
  • Нагревательный элемент соединен с фланцем;
  • Устанавливая все на место, убедитесь, что фланцевая прокладка, термостат и нагревательный элемент установлены верно. Для горизонтальных моделей ТЭН нужно монтировать повернутым вниз.
Замена резиновой прокладки

При демонтаже фланца желательно заменять резиновую прокладку на новую.

Регулярное обслуживание

Примерно раз в год рекомендуется удалять накипь с нагревательного элемента (сроки зависят от жесткости воды).

Накипь можно осторожно соскребать с демонтированного нагревательного элемента, чтобы не повредить его защитную поверхность, либо обрабатывать нагревательный элемент веществами, предназначенными для удаления накипи.

Для дополнительной защиты от коррозии водонагреватели компании «Мерлони Термосанитари» оснащены магниевыми анодами увеличенного размера. При агрессивных свойствах воды магниевый анод изнашивается за 1-2 года.

Необходимо ЕЖЕГОДНО проверять состояние магниевого анода. При сильном изнашивании магниевый анод необходимо заменить!

Гарантия на бак при изношенном магниевом аноде (остаточная длина менее 5 см) недействительна.

Для замены магниевого анода следует вынуть фланец нагревательного элемента, отвинтить старый магниевый анод и прикрутить новый.

Выполнение правил регулярного обслуживания позволит Вам обеспечить долгий срок службы водонагревателя.

При срабатывании двухполюсного защитного устройства

В случае перегрева воды термический предохранитель (в соответствии с нормами C.E.I.) разрывает электрическую цепь со стороны обоих подводов к нагревательному элементу. В этом случае следует определить причину перегрева и произвести ручной перезапуск термостата, нажав кнопку перезапуска, расположенную на термостате (или, в случае неисправности, заменить термостат).

Полезные советы

  1. Прежде, чем вызывать мастера по первому подозрению в неисправности, проверьте сначала, не является ли причиной отказа в работе отсутствие света или воды.
  2. Если из кранов не течет горячая вода, проверьте сначала, отвечает ли подсоединение к водоснабжению и электрической сети требованиям, изложенным в соответствующих разделах данного руководства. Проверьте надежность контактов между клеммами и соответствующими зажимами термостата. Если всё в порядке, значит могло сработать двухполюсное защитное устройство (см. предыдущий раздел), либо отключен защитный автомат, либо перегорел ТЭН.
  3. Перед тем, как производить любые действия по уходу, ремонту или очистке, отключите нагреватель от электросети и водоснабжения.
  4. Если не включается лампочка-индикатор, а аппарат нагревает воду, проверьте исправность лампочки.
  5. Если предохранительный клапан снабжен ручкой для слива воды из водонагревателя, то рекомендуется во избежание засорения хотя бы один раз в месяц промывать предохранительный клапан. Для этого надо поднять ручку несколько раз.
  6. Не рекомендуется снимать накипь с внутренней поверхности бака, т.к. слой накипи является дополнительной защитой бака от коррозии.
  7. При подсоединении к системе водоснабжения следует избегать прямого контакта двух разных металлов (например, при использовании медных труб). Для этой цели используйте подсоединительные диэлектрические переходники, которые можно приобрести в авторизованном сервисном центре.
  8. Термоэлектрические модели

    (для моделей емкостью от 50 до 300 литров включительно)

    Дополнительной операцией для этого типа водонагревателей является подсоединение их к сети центрального отопления.

    Подсоедините верхний вывод водонагревателя к восходящей цепи системы центрального отопления, а нижний – к нисходящей цепи, использовав 2 вентиля.

    Нижний вентиль рекомендуем использовать для отключения аппарата от системы центрального отопления, когда система отопления не работает (dентили для подсоединения к сети центрального отопления в комплект поставки не входят.)

    Гарантийные обязательства, определенные производителем

    Гарантийный срок

    Гарантийный срок на внутренний стальной бак составляет не менее 3-х лет, зависит от модели и указан в гарантийном талоне.

    Гарантийный срок на остальные элементы составляет 1 год.

    Основные условия осуществления гарантийного ремонта

    При наступлении гарантийного случая следует отключить электропитание от водонагревателя, перекрыть подачу воды и вызвать мастера нашего сервисного центра (тел. ЦТО «Элвес» – 270-39-12, 268-96-46). При самовольном демонтаже водонагревателя, повлекшем невозможность установления причины неисправности, сервисный центр имеет право отказать в гарантийном ремонте.

    Гарантийный ремонт осуществляется при наличии гарантийного талона, правильно заполненного и заверенного печатью торгующей организации.

    В период гарантийного срока осуществляются бесплатно: гарантийные работы по ремонту, включая выезд специалиста и замену запчастей.

    Более детально условия гарантии указаны в гарантийном талоне.

    Право выбора за Вами – ремонтировать самостоятельно, найти частного мастера или обратиться в наш сервисный центр.


    Не пытайтесь разбирать и ремонтировать оборудование сами – иначе на гарантийный ремонт можете не рассчитывать. Статья 18, пункт 6 закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что «Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара». Если не удалось решить проблему с оборудованием, звоните в сервис-центр, телефон которого написан в гарантийном талоне (тел. ЦТО «Элвес» – 979-15-55, 270-39-12). Во многих случаях опытный специалист сможет выяснить суть проблемы с оборудованием и помочь Вам решить ее по телефону.

    Если консультации не помогли, вызовите специалиста на дом. Сотрудники сервисной службы отремонтируют оборудование прямо у Вас дома или заберут его для ремонта в сервис-центре.

    Наш адрес: ул. Верхнекарьерная, дом 4.

Водонагреватель стал плохо греть воду, пробуем разобраться

2020-10-23 14:45:38   0