Плохо идет горячая вода из крана: Не течет горячая вода из крана, чем объясняется такое явление

Почему на кухне напор воды хуже, чем в ванной (трубы одни), что делать?

Для начала определитесь вот в каком вопросе:

Когда вы заметили, что напор разный?

Если долгие годы или хотя бы месяцы напор был одинаковым, а потом начал меняться и в конечном итоге получается, что на кухне течёт слабо, а в ванной хорошо, тогда причин может быть несколько:

1 — Засорилась сеточка на изливе (называется правильно аэратор), это частая проблема, также и у меня бывает часто, надо открутить корпус сеточки и промыть его (как его почистить, инструкцию, читайте в ответах на вопрос), а также дать напор воды без сетки, чтобы выдуть оттуда грязь.

Бывают такие случаи, что он забивается достаточно плотно:

2 — Если сеточка чистая или вы её вообще сняли, а напор такой же слабый, то надо искать засор где-то в подаче воды. Иногда бывает, что засоряется или вообще ломается кран-букса. У меня как-то было такое, что со временем резинка (старый вариант крана) развалилась и часть её попала в отверстие, куда вода идёт, соответственно и напор уменьшился.

Но также засор может образоваться и в других местах, например в шланге, который соединяет кран с трубой, это гибкий шланг, засор может образоваться как на месте соединения, так и в самом шланге.

3 — Пока писал, пришла одна дума, что упасть напор мог от того, что где-то гибкий шланг пережат. Конечно пережать его сложно, но проверьте на всякий случай.

---

Отдельным пунктом выделю проблему «неумелого сантехника», эта проблема заключается в том, что при соединении труб, особенно если это пластиковые трубы, начинающие сантехники слишком сильно разогревают трубу, а потом ещё и давят сильно, поэтому часть пластмассы выдавливается внутрь трубы и перекрывает подачу воды, соответственно и напор падает. Это может и не сразу быть, со временем эта выдавленная часть пластика собирает ржавчину и прочую грязь в трубе и забивает отверстие окончательно.

---

Я бы посоветовал начать с аэратора, потом открутить гибкий шланг от трубы и проверить там давление, это покажет с какой стороны искать проблему, со стороны трубы водопровода или со стороны шланга и смесителя.

________________­__

Кстати, загляните вниз, может у вас там фильтр очистки стоит и просто засорился элемент.

Котел не греет или плохо греет горячую воду: причина и решение

Принцип работы котла

Чтобы разобраться в причинах поломки, необходимо понимать, как работает котел. Двухконтурные приборы «Аристон», «Бакси» и другие модели имеют нескольких блоков. В газовом узле происходит зажигание и горение, водяной узел отвечает за подачу воды и давление в магистрали. Дымоотводный блок выводит продукты сгорания на улицу.

Как только вы запускаете котел, срабатывает насос, который закачивает воду в систему. Открывается газовый клапан. Жидкость циркулирует по трубкам теплообменника, а горелка равномерно прогревает его корпус. Датчики контролируют процесс нагрева. Как только температура достигает заданной, подача газа отключается, нагрев прекращается.

Когда температура начнет снижаться, датчики пошлют сигнал управляющему модулю — цикл нагрева снова запустится.

При открытии смесителя срабатывает датчик потока. Он дает сигнал плате о переключении трехходового клапана на обогрев ГВС. Когда смеситель закрывается, клапан переключается на систему обогрева. Некоторые модели оснащены режимом «быстрый старт». Тогда клапан периодически переключается, подогревает и первый, и второй теплообменник.

Основные проблемы почему котёл не греет воду

Чаще неполадки у котла выявляются в отопительный сезон, когда работают оба контура прибора. Существует две основные проблемы, с которыми сталкиваются обладатели настенных газовых котлов, таких как «Аристон»:

• все системы котла работают, прибор включается, но слабо греет воду или не нагревает вообще;
• котел не запускается, и, как следствие, не происходит подача горячей воды.

У каждой из этих проблем есть свои причины и способы решения. Чтобы устранить неполадки, нужно разобраться, что стало причиной и послужило их возникновению.

Перед выяснением причин неисправности агрегата следует заглянуть в руководство по эксплуатации, прочитать инструкции и проверить правильность настроек и подключения прибора.

Обратите внимание! Современные газовые котлы снабжены диагностической системой, которая выявляет неисправности и выводит код ошибки на дисплей. Расшифровать коды поможет инструкция к агрегату.

Если все требования и условия соблюдены, следует рассмотреть наиболее часто встречающиеся причины неисправностей:

1. Засор. Эксперты утверждают, что использование нефильтрованной рабочей жидкости повышает риски засора труб теплообменника. Образовавшаяся накипь уменьшает его теплопроводность, что заставляет работать агрегат с перерасходом энергоносителя. При этом не достигается оптимальный температурный режим даже при непрерывной работе прибора. Из-за осевшего внутри труб теплообменника известкового налёта металл подвергается коррозийным изменениям, что может привести к его разрыву.
2. Неисправный насос. Циркуляция теплоносителя может быть прекращена по причине скопления воздуха, так называемой воздушной пробки в насосе. Второй причиной неполадки насоса может стать ротор, который заклинило. Переставший функционировать циркуляционный насос может привести к перегреву газового котла.
3. Застопорился датчик протока. Внутри котла находится датчик в виде турбины, напоминающей маленький вентилятор. Когда турбина крутится внутри датчика, за счёт тока жидкости вырабатывается электрический импульс, который подаётся на управляющий блок. Таким образом электросистема понимает, что нужно прогревать теплоноситель.
4. Заклинило трехходовой клапан. Такая неисправность не позволит переключить подачу воды с отопления на ГВС. Стопор клапана может произойти из-за засора, как самой детали, так и газового шланга или фильтра.
5. Недостаточное давление. Если объём жидкости в системе не создаёт нужного давления, клапан подачи воды не открывается, что приводит к отказу зажигания горелки.

Когда известна причина, почему котёл не греет воду, можно попытаться устранить её самостоятельно. Производители часто делают механические узлы доступными для самообслуживания.

Важно! При устранении неполадок собственными силами нужно перед началом работ агрегат отключить от электрического питания и освободить внутренние узлы от теплоносителя

Далее по ситуации:

1. При засоре теплообменника можно прочистить его с помощью специальных жидкостей, либо применив проверенные домашние средства для удаления накипи. В последующем лучше использовать фильтрующие устройства на входе теплоносителя в котёл.
2. Если причина в неисправном насосе, следует разобрать его и осмотреть ротор. При обнаружении посторонних частиц, которые стопорят свободное движение, необходимо удалить их. Также подлежит осмотру фильтр на предмет засора.
3. Когда причиной неисправности стал датчик протока воды, необходимо достать из него деталь, внутри которой находится турбина. Если при вращении пальцем она начинает щёлкать или тормозить по ходу движения, это значит, что в корпусе находятся посторонние частицы. Следует попытаться промыть турбину и прочистить каждую её лопасть с помощью ватной палочки, смоченной в очищающей жидкости.
4. Трехходовой клапан, если он стал причиной неисправности котла, также необходимо прочистить, а заодно проверить газовый шланг и фильтр.
5. При пониженном давлении следует проверить все фитинги и вентили на приборе, напор, с которым вытекает вода из смесителя. Если протечек нет, а напор слабый или отсутствует, то простое пополнение воды в расширительном баке поможет решить проблему.

Одним из главных советов является соблюдение правил эксплуатации и следование рекомендациям производителей

Важно помнить, профилактика всегда выгоднее и лучше, чем ремонт. Своевременное обслуживание, проверка основных узлов системы позволит продлить срок службы автономного отопительного прибора

Как известно, бойлер фильтруется от различных примесей при помощи сетчатого фильтра, задерживающего сор с частицами ржавчины. Решетчатая верхняя прокладка засоряется, и комок из мусора мешает тому, чтоб свободно поступала жидкость. Поэтому она может в один момент закончиться.

Для возобновления нормального бойлерного наполнения необходимо убрать заглушку, помыть сеточку и возвратить все обратно. Есть сменные виды фильтров, которые заполнены гелием или воздухом. Плохой материал вытекает и забивает водяные трубки. Спасти положение поможет покупка нормального фильтра водоснабжения или прочищение водозаборных трубок с помощью ершика.

Не греется ГВС – причины и устранение неисправности.

Самой распространенной причиной почему не греется ГВС, является сильное образование накипи внутри теплообменника. Накипь не только сужает проток воды в теплообменнике, она значительно уменьшает температуру воды.

Причина тому — теплопроводность солей накипи во много раз меньше теплопроводности металла, из которого изготовлен теплообменник. Агрегат не дает (не подает) горячей воды или она слабо бежит, если откололся кусок налета и перекрыл проток жидкости.

Горячая вода не поступает в кран, когда не срабатывает датчик протока. Он представляет из себя вентилятор, который работает при протекании через него воды. при этом сигнал от него поступает на плату управления, она дает команду на нагрев воды. датчик может засориться, его можно прочистить, не демонтируя.

Датчик представляет из себя цилиндр, находящийся возле циркуляционного насоса. Для прочистки просто открывайте и закрывайте кран перед прибором. Если эта процедура не дала результата, придется его демонтировать, прочистить и поставить на прежнее место. Если датчик нерабочий, придется его менять.

Если неисправен трехходовой клапан, агрегат не выдает горячую воду. Назначение трехходового клапана — перекрывать систему отопления, когда открывается кран с горячей водой. Когда клапан не переключается, котел продолжает нагревать воду для отопления.

Причиной неисправности клапана может быть элементарное засорение, например, кусок ржавчины. Если проблема серьезнее, замените клапан на новый. Кроме того, одной из простых причин, почему из крана не бежит горячая вода, может стать засорение газовых шлангов или газового фильтра.

Трехходовой клапан в разрезе

На отоплении это будет не так незаметно, а вот на температуре воды из крана ощущаться будет существеннее. Прочистите шланг и фильтры. Некоторые из перечисленных выше моментов могут быть и причинами проблем с отоплением и горячей водой в дровяных, электрических и твердотопливных (ТТ) котлах при условии сходных конструктивных деталей.

Котел Вайлант не нагревает горячую воду из-за засоров

Это одна из самых распространенных неполадок. Чаще всего причина заключается в низком качестве воды – появляется накипь, узлы, фильтры и трубы засоряются.

Если в котле не загорается пламя, начинайте проверку с датчика протока. Найти это приспособление цилиндрической формы достаточно просто. Датчик протока расположен возле насоса, именно к нему подходят провода. Возле насоса установлено два датчика:

• Датчик давления в системе отопления.
• Датчик протока.

Датчик протока по виду напоминает маленький вентилятор, он начинает вращаться от движения воды по трубам. Если датчик протока фиксирует движение воды, в автоматику поступает сигнал о необходимости включать газ и нагревать воду. Если датчик протока засорен, вода будет течь, но вентилятор не двигается. Соответственно, сигнал на включение нагрева не поступает. Решить проблему можно двумя способами:

• Не спешите разбирать котел и попробуйте вначале « продуть» систему. Перекройте вентиль общего водоснабжения дома. Откройте кран горячей воды и выпустите воду из системы. Теперь в трубах увеличился процент воздуха. Начинайте резко открывать и закрывать кран воды непосредственно перед котлом. Эти нехитрые манипуляции помогут создать давление и очистить вентилятор датчика протока от мусора.
• Если «продувка» не решит проблему, необходимо вскрывать котел, откручивать датчик протока и чистить его вручную.

 

Если котел Вайлант не нагревает горячую воду, следует проверить вторичный теплообменник. Он тоже имеет свойство быстро засоряться. Но, к счастью, легко снимается, прочищается и устанавливается обратно.

Засорение трехходового клапана также может вызвать отказ котла нагревать воду. И этот узел вы можете снять самостоятельно, прочистить и установить обратно.

Купив котел Вайлант, обязательно выясните у продавца информацию о местах, в которых установлены фильтры. Прочищать и менять эти комплектующие вы сможете самостоятельно.

Нагрев воды в котле Вайлант во многом зависит от работы насоса. Для ремонта или замены этого агрегата необходимо вызывать специалиста. Но, вы можете самостоятельно проверить, в нем ли заключается причина отказа котла работать.

Установите на котле температуру воды 0 °C и включите режим нагрева воды. В это время следите за работой насоса. Если через 20 минут работы он не нагреется, значит, проблема заключается в насосе.

Причина отказа котла нагревать воду может заключаться и в элементарном откручивании болтов на участках соединений. Внимательно рассмотрите схему устройства котла и проверьте, плотно ли прилегают все соединения. Возможно, простое подкручивание болтов решит вашу проблему.

Возможные нюансы

Сегодня на рынке присутствует множество газовых настенных котлов различных производителей. Принцип работы агрегатов у всех моделей по сути один и тот же, но у каждой торговой марки есть свои нюансы, которые могут иметь отношение к причинам неисправностей и, как следствие, плохому нагреву воды.

• «Аристон» — итальянская торговая марка, которая отличается надёжностью. Котлы бренда адаптированы к отечественным инженерным коммуникациям и эксплуатационным условиям. Наиболее часто встречающаяся причина неисправностей — жесткая вода, которая способствует образованию засоров теплообменника и циркулирующего насоса.
• «Навьен» — корейские автономные газовые котлы. Они просты в эксплуатации и эффективны. Особенностью модификации является наличие двух теплообменников и отсутствие панели управления на корпусе. Причиной того, почему котёл «Навьен» плохо греет горячую воду, может стать остановка работы оборудования. Виной этому датчик давления воздуха, который при наличии обратной тяги в дымоотводном узле подаёт сигнал управляющей плате, из-за чего закрывается клапан подачи газа на горелку.
• «Вайлант». Немецкое качество полностью отражено в агрегатах под этой торговой маркой. Так как прибор имеет европейское происхождение, чаще всего страдают его теплообменники, которые засоряются из-за ненадлежащего качества проводящей тепложидкости.
• «Бакси» — ещё один представитель итальянских производителей автономного отопительного оборудования. У него простые и надёжные котлы. Основной причиной того, почему «Бакси» не нагревает воду, как отмечают специалисты по обслуживанию подобных агрегатов, является заводской брак, который иногда встречается у модельной линейки этой фирмы.
• «Ардерия» — южнокорейский производитель. Он предусмотрел определённый алгоритм управления отопительным оборудованием. Неправильные настройки могут стать ответом на вопрос о том, почему котёл перестал греть воду.
• «Протерм» — дочернее предприятие немецкой фирмы «Вайлент». При эксплуатации этих котлов нужно следить за качеством теплопроводящей жидкости, использовать очищающие фильтры, чтобы предотвратить засор теплообменника.
• «Будерус» — ещё один «немец» на отечественном рынке автономного отопительного оборудования, который зарекомендовал себя с положительной стороны. Как у всех европейцев, неисправности могут быть вызваны образованием известкового налёта внутри системы теплообмена, а также засорением датчика протока рабочей жидкости.

Почему из бойлера не идет горячая вода – описание причин

Самые распространенные причины того, почему из бойлера не идет горячая вода:

1. Засорился фильтр грубой очистки на вводе в бойлер. Если у вас старые трубы или идет слишком грязная вода, то сетчатый фильтр со временем засорится. Нужно его разобрать и прочистить или заменить его на новый.Для этого снимается заглушка с колбы при помощи ключа и извлекается сетка. Также проблему решает установка дополнительного фильтра.
2. Заклинил обратный клапан. Это может произойти из-за попадания в него мусора. Надо его разобрать и расшевелить шток. Так как он подключен напрямую без запорных устройств, перед этим сливается вся жидкость.
3. Не течет холодная вода из крана. Даже если аппарат полностью заполнен жидкостью, при отсутствии напора в водопроводе, теплая вода не будет вытекать, так как она забирается сверху бака и движется за счет давления. Для проверки открываем холодный кран и при необходимости звоним в коммунальные службы.
4. Сломался или неправильно отрегулирован редуктор давления. Накопительный водонагреватель выдает такой же напор, какой получает на входе. Если напор в кране есть, а теплая вода течет плохо, проверяем редуктор давления и при необходимости его настраиваем или заменяем на новый.
   Бытовой редуктор давления
5. В баке скопилось много накипи. Если водонагреватель оборудован ТЭНом открытого типа, например Термекс ER 80 H, то его необходимо регулярно очищать. Если этого не делать хотя бы раз в год, то отложение солей может перекрыть отверстие, через которое поступает холодная вода.Нужно снять защитную крышку, отключить провода, и вытащить ТЭН. Очищают его с помощью отмачивания в растворе с лимонной кислотой и промывают бак изнутри. Для того чтобы накипь проще очищалась, внутри устанавливают магниевые аноды.
6. Сломался и не открывается один из вентилей ввода или вывода из аппарата.
7. Забились трубы. Из-за некачественной воды могут забиваться водопроводные трубы. Особенно часто это происходит в местах их сгибов. Советуется заменить все старые трубы на полипропиленовые.
8. Может загрязниться сеточка на носике смесителя. В этом случае напор будет слабый как холодной, так и горячей воды. Ее извлекают и очищают или заменяют на новую.

Перед тем, как самостоятельно проводить ремонтные работы следует перекрыть вентиль ввода воды в помещение и отключить устройство от сети. Если устранить причину поломки самостоятельно не получилось, обратитесь к специалистам.

Профилактика и методы очистки

Забитый накипью контур отопления в котле, который нужно прочистить

Многие газовые котлы не греют воду, потому что предварительно не были предприняты меры профилактики. Отопительное оборудование требует своевременного технического обслуживания:

• чистка;
• замена комплектующих и износившихся деталей, прокладок, уплотнителей;
• регулировка газа;
• контроль давления.

Также важно следить за правильным уровнем теплоносителя в расширительном баке.

Если котел Бакси не нагревает воду по причине загрязнения элементов ОС, необходимо провести очистку. Существует несколько способов:

• Механический. Производится при толщине накипи от 1 мм до 3 мм с помощью оборудования из гибкого вала, с приводом и шарошками.
• Гидродинамический. Происходит посредством промывки труб водой под высоким давлением.
• Химический. Для мероприятия используется специализированное оборудование и состав агрессивного воздействия на поверхность.
• Электроразрядный. Метод позволяет удалить загрязнения повышенной прочности. По заполненной водой магистрали транспортируется рабочий кабель с определенной мощностью/частотой электроразряда.

Способ чистки подбирается с учетом типа котла, характера загрязнений и толщины накипи.

Источники

• https://positroika-doma.ru/otoplenie/pochemu-kotel-perestal-gret-goryachuyu-vodu-prichiny
• https://KTexnika.ru/klimat/slabyj-napor-goryachej-vody-iz-gazovogo-kotla.html
• https://zoobird.ru/slaboe-davlenie-goryachey-vody-v-gazovom-kotle/
• https://www.tproekt.com/ne-tecet-goracaa-voda-iz-vodonagrevatela/
• https://boilervdom.ru/kotly/problemy/gazovyj-kotel-ne-nagrevaet-vodu-prichiny-i-sposoby-ustraneniya-problemy.html
• https://exclusivevdom.ru/kotel-baxi-ploho-greet-kotel-ne-greet-ili-ploho-greet-goracuu-vodu-pricina-i-resenie
• https://englishpromo.ru/stroitelstvo/kotel-baxi-ne-idet-gorjachaja-voda
• https://otoplenie-vdome.ru/problemy-s-kotlami/kotel-vailant-ne-nagrevaet-goryachuyu-vodu.html
• https://iobogrev.ru/naven-ne-greet-gorjachuju-vodu-prichina
• https://www.tproekt.com/kotel-vajlant-neispravnosti-diagnostika-kody-osibok-i-priciny-polomok/
• https://2606565.ru/slabyy-napor-goryachey-vody-iz-gazovogo-kotla/
• https://remkasam.ru/pochemy-iz-boilera-ne-idet-goriachaia-voda.html

Что делать, если горячая вода — холодная

Обидно сливать литры воды, но так и не дождаться теплой. Из-за этого мы теряем и время, и деньги, ведь счетчик исправно крутится, а коммунальщики не забывают начислять платежи.

Екатерина Табатчикова

редактор

Профиль автора

Разбираемся, как добиться воды нормальной температуры.

Как должно быть

Температура горячей воды должна быть в пределах 60—75 °C. Эти цифры неслучайны: при температуре ниже в воде размножаются опасные бактерии, в том числе легионелла, которая может вызвать тяжелую форму пневмонии.

Отклонения от норм всё же допустимы:

• в ночное время (с 00:00 до 05:00 часов), но не более чем на 5 градусов;
• в дневное время (с 05:00 до 00:00 часов) — не более чем на 3 градуса.

Почему так происходит

Когда вместо горячей воды течет холодная — это не всегда вина коммунальщиков. Системы горячего водоснабжения бывают открытыми и закрытыми, но в любой из них должен быть регулятор, который поддерживает температуру выше 60 °C.

Открытая система. При таком способе водоснабжения вода из прямого и обратного трубопровода тепловой сети смешивается в специальных устройствах — гидроэлеваторах, а потом поступает в квартиру. Вода может быть холодной из-за неисправности регулятора температуры или по причине «недотопа» на источнике теплоснабжения — то есть в местной котельной или на ближайшей ТЭЦ.

Как работает открытая система

Закрытая система. В тепловой пункт дома поступает холодная вода, которая нагревается в бойлерах или котлах — обычно их размещают в подвале. Затем, уже горячая, вода стремится к водоразборным кранам. Она может быть недостаточно горячей из-за неисправности регулятора или проблемы с нагревателем: отложение солей, недостаточная мощность или неправильная схема включения секций.

Как работает закрытая система

Что делать по закону

Сообщить в управляющую компанию. Заявку лучше оставлять не по телефону, а составить заявление в двух экземплярах и один, подписанный коммунальщиками, оставить у себя. В заявлении укажите, что температура горячей воды ниже допустимой и что вы требуете провести замеры и составить акт.

Представитель управляющей компании придет с термометром, попросит у вас стеклянную банку и три минуты будет пропускать горячую воду, чтобы слить стоячую воду в трубах. После он заполнит банку и измерит температуру.

Ну и что? 05.02.18

Владельцы квартир могут оштрафовать УК и получить деньги

С момента, когда официальные замеры показали снижение температуры, можно за каждые 3 градуса отклонения платить меньше на 0,1% за каждый час до следующих измерений — и так пока температура не станет нормальной.

Бывает, из крана с горячей водой идет еле теплая по утрам и вечерам, когда коммунальщики уже не работают и не могут прийти, чтобы сделать замер. Или температура невысокая всегда, но перед приходом коммунальщиков волшебным образом повышается. Тогда есть смысл пригласить независимых экспертов и получить акт от них. В будущем этот документ пригодится в судебном разбирательстве — и управляющая компания оплатит экспертизу, если вода действительно окажется холодной.

Пожаловаться в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. Можно не дожидаться реакции коммунальщиков, а отправлять заявления одновременно. Необязательно обивать пороги госорганов — просто сообщите о проблеме на сайте «Сердитый гражданин» или «РосЖКХ».

Эти сайты сами сформируют заявления и отправят их в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. После этого измерять температуру воды к вам должен прийти уже сотрудник Роспотребнадзора, но вместе с представителем управляющей компании. То есть коммунальщиков предупреждают о проверке, поэтому у них остается шанс поколдовать с бойлером и поднять температуру до нужных 60 °C.

Обратиться в суд. Для суда нужны доказательства того, что управляющая компания не справляется с обязанностями, поэтому чем больше актов о низкой температуре горячей воды, тем лучше. В исковом заявлении требуйте не только перерасчет, но и компенсацию морального вреда.

Причем сумму перерасчета можно увеличить в полтора раза за счет штрафа. Статья 156 Жилищного кодекса это предусматривает: если коммунальщиков уже обязали считать горячую воду по тарифу холодной, но они этого не делают, собственник имеет право и на перерасчет, и еще на половину от этой суммы в качестве компенсации.

Что делать в жизни

Бороться с коммунальщиками иногда нет ни сил, ни желания. Хочется просто набрать горячую ванну, не разбавляя ее кипятком из чайника.

Поможет водонагреватель, который доводит холодную воду до заданной температуры, а затем вливает ее в трубу горячего водоснабжения. Бойлер не потребляет горячую воду, так что вентиль можно закрыть, но работает он от розетки, поэтому может значительно увеличить счет за электроэнергию. Чтобы сэкономить, подключайте водонагреватель через розетку с таймером, тогда он будет греть воду только ночью, когда тариф на электричество ниже.

Кто-то устанавливает счетчик с термодатчиком на трубу с горячей водой. Если температура ниже 40 °C, то он считает воду как холодную, если выше 40 °C — как горячую. В итоге счетчик показывает две цифры: объем действительно горячей воды и объем воды, которая оказалась недостаточно горячей, поэтому ее можно считать как холодную.

Но не каждая управляющая компания примет показания такого счетчика, потому что законно доказать проблемы с температурой горячей воды может акт о замерах, а не прибор, который установил сам собственник квартиры. К тому же горячая вода, которая оказалась холоднее 40 °C, все равно считается горячей на общедомовом счетчике, а значит, эти литры придется оплачивать всем соседям.

Почитайте еще несколько важных статей о коммуналке:

1. За отопление можно платить по счетчикам. Даже если у соседей их нет.
2. Как платить за коммуналку по счетчикам и без.
3. И как платить напрямую поставщику.

Вместо горячей воды идет теплая что делать. Плохо течет вода из крана, что делать? Какой температуры должна быть вода

Используя обычную воду из крана, потребителя может ждать сюрприз: вместо холодной воды , он получает горячую. Повод ли это для радости или нет, решать каждому жильцу.

Если из холодного крана течет – то это указывает на неисправность системы водоснабжения. Некоторых потребителей такая ситуация может очень огорчить, так как из холодного крана течет кипяток, который потребуется охлаждать для дальнейшего использования.

Заменить водопроводный кран раковины — контрольный список

Для удобства обмена краном важно знать, какой кухонный прибор установлен в раковине. Если вы хотите изменить кран у раковины, вам нужно выяснить, установлен ли фитинг низкого давления или фитинг высокого давления. Когда горячая вода нагревается с помощью центрального отопления, обычно используется фитинг высокого давления. Если, с другой стороны, горячая вода нагревается с помощью водяного бойлера, необходимо использовать фитинг низкого давления.

Общая процедура замены крана

Независимо от того, установлены ли фитинги высокого или низкого давления, необходимы определенные рабочие шаги при замене обеих смесительных батарей. Отсоедините кран между водопроводным краном и раковиной; Снимите всю кольцевую гайку или крепежный винт. Удалите кухонный прибор из раковины. Удалите старые уплотнения и очистите резьбовые соединения .

Установка фитинга высокого давления в раковине

• Узнайте, какое соединение — горячая вода.
• Затем почувствуйте, какой разъем нагревается.
• Вода в кране; либо поверните главную дверь в подвал или угловые клапаны в стене.
• Слейте воду из крана.
• Ослабьте резьбовые соединения и соберите оставшуюся воду с ведром.

Установка фитинга высокого давления проще, потому что кран имеет только два соединения.

В любом случае, даже если это не доставляет неудобства, желательно знать, почему так происходит?

Из холодного крана горячая вода может течь:

• при перепадах давления воды в системе;
• при неправильном монтаже трубопровода в пределах квартиры – без установки обратных клапанов ;
• при дефектах или износе элементов смесителей;
• при неправильном подключении или использовании оборудования для нагрева воды, счетчиков воды и другого сантехнического или бытового оборудования.

Наиболее часто причиной наличия горячей воды вместо холодной является эффект передавливания горячей водой холодной из-за того, что давление горячей воды (6 атм.) в системе водоснабжения дома больше давления холодной воды (4 атм.), а обратный клапан отсутствует. В многоэтажных домах системы холодного водоснабжения и горячего водоснабжения по-разному подают воду в квартиры. Холодная вода идет снизу-вверх, а горячая наоборот сверху-вниз. Для закачки горячей воды в лежак над последним верхним этажом, откуда она распределяется по квартирам, она имеет более высокое давление в сравнении с холодной.

Разница в установке низкого давления

Единственная ошибка, которую вы можете сделать, это обмен горячей и холодной водой. Посмотрите инструкции по использованию, чтобы узнать, какое соединение предназначено для холода и которое предназначено для горячей воды. Откройте петли на смесителе и откройте главные или угловые клапаны. Проверьте все соединения на предмет утечек.

• Аккумуляторная батарея часто маркируется.
• Вставьте водопроводный кран в раковину и затяните крепежным винтом на раковине.
• Проверьте место уплотнений; если необходимо, смазать сальники и уплотнения.
• Установите и затяните винтовые соединения с правильными соединениями.

По сути, процедура установки низкого давления отличается только тем, что имеет три соединения.

Фундаментальное решение

Для того чтобы такого явления не происходило, в каждой квартире в доме на входе от стояка холодной воды обязательно должен быть установлен обратный клапан, желательно и на отводе горячей. Обратный клапан – устройство, которое предотвращает поток воды в обратную сторону по трубопроводу. То есть, вода не может самостоятельно или под давлением уйти в трубопровод, из которого она пришла.

Установите только совместимые краны

Рабочие шаги, такие как замена водопроводного крана из раковины, уплотнений и винтовых соединений, а также ввод в эксплуатацию, одинаковы для обеих систем. Взгляните на руководство пользователя. . Если вы хотите самостоятельно выполнить эту работу, важно знать, какой тип фитинга и совместимый кран для воды важны, чтобы вы не ошибались.

Около ста лет назад люди дали бы руку и ногу для отопления в своих домах. Представьте себе, что вам нужно ежедневно загорать лес и уголь каждый день, чтобы ваш дом был теплым. Основная идея отопления очень проста: котел находится в практическом месте , например, в кухне или ванной, и используется в качестве инструмента для нагрева воды. Он получает его непосредственно из водопроводных труб , а после нагрева он перемещается электрическим насосом, чтобы довести его тепло до радиаторов во всех комнатах дома.

Вместо установки 2-х клапанов, можно установить на трубы горячей и холодной воды водомеры нового типа, которые оборудованы этими приспособлениями.

Какие приборы виноваты в передавливании

Любой сантехнический прибор может стать причиной передавливания, если не используется обратный клапан, ведь почти в каждом доме применяется посудомоечная машина , бойлер, стиральная машина.

Его простая и эффективная операция делает зимние дни приемлемыми. Котел является наиболее важной частью системы центрального отопления. Это похоже на большой пожар, который имеет непрерывную подачу природного газа, передаваемого ему, и трубу, выходящую из газовой трубы на улице. Когда вы хотите нагреть свой дом, просто включите котел с помощью электрического выключателя. Клапан открывается, и газ поступает в герметичную камеру сгорания в котле, а электрическая система зажигания дает ему возможность включить его.

Газовые струи подвергаются теплообмену, соединенному с трубой холодной воды, дающей тепло к жидкости. Водопровод представляет собой небольшую часть большого и непрерывного трубопровода, который проходит по всему дому. Он проходит через каждый радиатор горячей воды на своем пути, а затем снова возвращается в котел. Когда вода течет через радиаторы, она отдает часть своего тепла и нагревает комнаты во время их поездки. Электрический насос внутри котла перемещает воду, протекающую вокруг трубопровода и контура радиатора.

Чаще всего потребителями применяется однорычажный смеситель . Относится к картриджному типу. В главной рабочей части имеется 3 отверстия для подачи холодной, горячей воды и слива смешанной воды . Смешение воды осуществляется за счет перекрывания отверстий для холодной и горячей воды на необходимую величину при взаимном перемещении двух керамических пластин, регулируемых ручкой. Герметичность системы обеспечивает тщательная подгонка и плотное соединение этих пластин. По мере износа смесителя, пластины могут приподняться по отношению друг к другу, образуя зазор, и в этом случае, может возникнуть эффект передавливания.

Неверное подсоединение сантехники

Какова функция термостатов? Базовая система, подобная этой, полностью контролируется вручную, вы должны ее удерживать и отключать, когда достигается желаемая температура. У большинства людей еще нет систем отопления с подключенными к ним электронными программистами, которые автоматически включают котел в определенное время суток. Производители и технические службы котлов рекомендуют устанавливать этот тип термостатов благодаря экономии, которую они могут в конечном итоге предложить. Альтернативным способом управления котлом является наличие термостата на стене вашей гостиной.

Эта же ситуация возможна и при использовании стандартного смесителя, который имеет 2 крана и душ, если при открытых кранах переключатель кран-душ установлен в промежуточном нейтральном положении. В этом случае, если не используется обратной клапан, то будет происходить циркуляция воды в системе из-за разности давлений в подводящих к смесителю трубах горячего и холодного водоснабжения. Горячая вода будет подмешиваться к холодной. Это явление сопровождается шумом текущей воды, что является дополнительной диагностикой перетока.

Термостат подобен термометру с электрическим выключателем : при слишком низкой температуре термостат включается и включается котел. Когда температура поднимается выше температуры, термостат отключает контур. Таким образом, термостат включает котел, когда в помещении слишком холодно, и снова выключается, когда он достаточно теплый.

Как работают радиаторы? Многие люди путаются с радиаторами горячей воды и считают, что они программируются при разных температурах. С простой системой отопления каждый радиатор имеет базовый винтовой клапан на дне. Если винт выключен, клапан закрывается, и горячая вода течет непосредственно через нижнюю трубу, минуя верхнюю часть радиатора вместе. Поверните винт, и у вас будет радиатор, получающий тепло, позволяя воде течь через него. В этом случае радиатор нагревает дом.

Другой прибор, который может быть причиной явления передавливания это биде (гигиенический душ) со смесителем и дополнительной кнопкой на лейке душа, закрывающей воду, без перекрытия обоих кранов. Если после гигиенических процедур не закрыть вентили смесителя, а только отпустить кнопку, то вода в биде не будет подаваться, но в системе холодной воды будет подмес горячей воды, которая может вытекать, когда открыт вентиль холодной воды, в том числе в квартире соседа. Постоянно закрывая вентиль смесителя биде, можно избежать ситуации, когда в кране для холодной воды будет, то холодная, то горячая вода.

С промежуточными состояниями открытия клапана, что может измениться, это пропускать через него меньше или больше горячей воды, поэтому он будет выделять различное количество тепла. Но система не может установить желаемую температуру в доме, что достигается с помощью термостата.

Причины нарушения водоснабжения

Как помогают термостатические вентили радиатора? Термостатические клапаны, оборудованные радиатором, дают вам больший контроль над температурой в комнатах вашего дома и помогают уменьшить энергию, которую использует котел, экономя ваши деньги. Вместо того, чтобы все радиаторы в вашем доме работали одинаково трудно, пытаясь достичь такой же температуры, вы можете, например, сделать свою гостиную и кухню более теплыми, чем ваши спальни в течение дня.

Источником проблемы может быть бойлер. При отсутствии обратного клапана, горячая вода из бойлера потечет в стояк холодной воды, из-за снижения давления, когда кто-то из соседей будет пользоваться холодной водой, или если забывают закрыть краны на входе или выходе бойлера при открытом кране на стояке подачи горячей воды. Если бойлер постоянно включен в сеть, то в случае перетока, в трубах холодного водоснабжения будет горячая вода из бойлера, и, в результате, могут существенно возрасти расходы по оплате электроэнергии.

Как работают радиаторные клапаны? Когда отопление включается в котле, радиаторы с клапанами быстро достигают максимальной температуры . Затем, в зависимости от того, насколько высоко вы установили температуру радиаторных клапанов, они начинают отключатьс, так что котел работает реже. Это уменьшает поток горячей воды, циркулирующей через радиаторы, и охлаждает их. Если помещение слишком сильно охлаждается, клапаны снова открываются, увеличивая нагрузку на радиаторы.

Где происходит подмес горячей воды – выясняем

В клапанах радиатора есть два важных момента . Во-первых, неплохо иметь их в комнате, где главный термостат находится на стене, так как две системы будут работать, чтобы противостоять друг другу, так как техники, которые часто приходят в дом для ремонта котла, Если настенный термостат выключит котел, термостат клапана радиатора попытается снова включить зажигание и наоборот. Обратите внимание, что если у вас есть прилегающие комнаты с термостатами при разных температурах, держите свои двери закрытыми.

Где источник проблемы

Если монтаж водопроводных труб в вашей квартире выполнен правильно с установкой обратных клапанов, то появление горячей воды из голодного крана маловероятно, а если это наблюдается, то проблема у кого-то из соседей по подъезду.

Владелец квартиры в обязательном порядке должен установить, в какой квартире находится проблема, так как именно собственник недвижимости несет ответственность за передавливание в случае отсутствия обратного клапана.

Если у вас есть классная комната с клапаном, подключенным к комнате с клапаном в более теплой обстановке, радиатор для горячей комнаты будет работать сверхурочно, чтобы согревать прилегающую комнату. Как котлы способствуют горячей воде? Большинство газовых котлов имеют двойную функцию, также работающую как водонагреватели. Некоторые из таких, как водогрейные котлы, нагревают воду, хранящуюся в баке; другие, например, комбинированные котлы , мгновенно нагревают воду по требованию.

Что необходимо предпринять

Как работают комбинированные котлы? При открытии водопроводного крана открывается клапан, который позволяет воде уходить к крану, а не к радиаторной системе. Вода подается через сеть труб, ведущих к котлу. Когда котел обнаруживает, что он открыл кран, его зажигание срабатывает и нагревает воду. Если это котел с центральным отоплением , вам обычно приходится приостанавливать работу отопления на радиаторах при обработке горячей воды, так как она не может обеспечить достаточное количество тепла, чтобы одновременно выполнять обе работы.

Что необходимо предпринять

Проверьте счетчик холодной воды. Он должен не должен совершать обороты в обратную сторону. Если все же он крутится, то необходимо закрыть кран на стояке, если движение прекратилось, то проблема точно у вас и надо найти смеситель или прибор, который передавливает горячую воду.

Вот почему вы можете слышать некоторые котлы, когда вы открываете или закрываете краны. Что такое конденсационные котлы? Газовые котлы работают при сжигании: они сжигают углеродсодержащее топливо с окружающим кислородом для производства углекислого газа , водяного пара и энергии. Газы делают его через какой-то дымоход сверху или сбоку, называемый выхлопной трубой. Проблема с этим дизайном заключается в том, что вы можете потерять много тепла с выхлопом. И эта потеря тепла означает потерю энергии, которая стоит вам дополнительных денег на ваши счета за газ.

1. Если нет счетчиков воды, перекройте кран на стояке горячей воды, откройте в смесителе холодную воду и подождите, пока перестанет идти горячая вода. Затем закройте смеситель, откройте на стояке кран горячей воды и определите рукой, нагревается ли отвод холодной воды. Если проблема в вашей квартире, то отвод будет нагреваться, а если у соседей, то он останется холодным.
2. Чтобы определить в каких именно соседских квартирах причина утечки, закройте горячую воду на стояке. Затем на смесителе откройте кран холодной воды, когда перестанет течь горячая вода, подойдите к стояку и определите рукой, в верхней или нижней части от крана нагрет стояк, что покажет вам на верхних или нижних этажах источник неисправности.

Если проблема в вашей квартире, и Вы не оставляете надолго вентили смесителей в промежуточном положении и постоянно закрываете вентили на биде, а из холодного крана продолжает идти горячая вода, то причиной является неисправность смесителя. Наиболее часто это старая, изъеденная прокладка чей срок службы (7 лет) истек или плохой сальник крана. Может быть неисправным сам смеситель. Замена неисправных деталей самостоятельно или при помощи сантехника позволит устранить неисправность.

В альтернативном типе системы, известной как конденсационный котел, газы сгорания проходят через теплообменник, который нагревает холодную воду, возвращающуюся из радиаторов, помогая частично ее нагревать и уменьшая работу, выполнять. Конденсационные котлы с этим могут стать более эффективными. Однако они могут быть немного сложнее для установки и дороже покупать.

Может ли котел работать с другими видами топлива, кроме газа? Вы должны думать о системах отопления, как в системе, состоящей из двух частей: бойлера и радиаторов, и вы можете видеть, что относительно легко переключаться с одного типа котла на другой. Например, вы можете избавиться от своего газового котла и заменить его электрическим или дизельным двигателем, если вы решите, что предпочитаете эту идею. Замена радиаторов — сложная операция, как для всей воды, которую вы должны эвакуировать, так и для удаления тяжелых радиаторов, снимая их крепления и крепления со стены.

Видео, почему из холодного крана течет горячая вода

Возможные последствия

Появление в кране холодной воды другой температуры может быть причиной таких неприятностей:

• разрушение гибких шлангов подвода холодной воды;
• смеситель неисправен;
• засорение трубопровода;
• из-за отсутствия обратного клапана на бойлере наблюдается повышенный расход электроэнергии.

В заключение следует отметить, что нештатная ситуация с водоснабжением из-за перетока горячей воды в систему холодного водоснабжения имеет, в основном, отрицательные последствия для владельца квартиры. Кардинальным решением этого является установка обратных клапанов или водомеров нового поколения.

Жители городских квартир часто сталкиваются с небольшими проблемами с сантехническим оборудованием . И вызывать мастеров для их устранения не всегда рентабельно. Иногда проще найти причину в интернете и постараться устранить ее своими силами. Если из крана холодной воды вдруг потекла горячая, скорее всего, в этом виноваты жильцы. У этого явления может быть несколько причин и путей решения. Некоторые из них потребуют временных затрат, а в некоторых случаях придется вложить еще и деньги. Рассмотрим, что можно сделать, если вода из холодного крана.

Главная причина

Если из холодного крана течет горячая вода, причин может быть несколько. Сама по себе горячая вода не может попасть в трубу ХВС. Трубы с нагретой и холодной водой имеют разное давление, в канале ГВС оно больше. Но из-за неверного подключения или эксплуатации приборов горячая вода под более высоким давлением вытесняет холодную из трубы.

К сожалению, это явление затрагивает не одну квартиру, а все этажи с общим стояком. Если возникла такая проблема, не факт, что причина находится у вас в квартире. Приходится вместе с соседями думать, почему из холодного крана идет теплая вода. Проверить это можно следующим образом: на входе в дом закрывают запорный кран холодного водоснабжения, затем во всех квартирах открывают кран с холодной водой. Если ничего не течет, значит, все в порядке. Там, где потекла вода, нужно искать неисправность.

Если же при проверке ни у кого из жильцов не идет вода , то причина кроется в трубопроводе. Нужно спросить соседей, кто из них в последнее время монтировал водопровод. Если это было сделано неправильно, при увеличении напора в трубах происходит передавливание и горячая вода вытесняет холодную.

Неправильная эксплуатация биде

Биде – это гигиенический душ. Чтобы полилась вода, требуется открыть смеситель и надавить на кнопку. После окончания водных процедур необходимо отжать кнопку и закрыть кран. Но многие просто выключают кнопку, оставив смеситель в открытом состоянии. При этом горячая вода смешивается с холодной и в таком виде течет из кранов. Соседи могут включить холодную воду, тогда давление в системе падает. Следовательно, горячая вода будет вытеснять холодную.

Из-за разности давления горячая вода течет по холодным трубам. Чтобы избежать этого, нужно не забывать закрывать смеситель биде.

Неправильное подключение бойлера

Из-за некачественного монтажа водонагревателя тоже может возникнуть такая проблема. Если вы недавно установили бойлер, то не нужно долго думать, почему возникла неисправность. Просто проверьте правильность установки – если отсутствует обратный клапан, подогретая вода будет попадать в стояк с холодной. Из-за перепадов давления может сломаться и сам водонагреватель. Обычно обратный клапан ставят под бак с водой после запорной арматуры.

Очень важно правильно использовать бойлер. Перед использованием необходимо закрыть вентиль ГВС и открутить вводящий и выводящий краны. Если вентиль останется открытым, то нагретая вода будет идти в трубы ХВС.

Чтобы не возникало передавливания в трубах, после использования бойлера необходимо повторить действия в обратном порядке. Вводной и выводной краны закрыть, а отсекающий вентиль открыть.

Неправильная установка смесителя

Часто жители квартир самостоятельно. Если это делает неопытный человек, он может неправильно установить кран. Весь секрет в том, чтобы аккуратно закрутить крепежную шайбу. Вот почему установка может окончиться неудачей, и вместо холодной воды польется горячая.

Если вы уверены в том, что смеситель установлен правильно, вполне возможно, что он испортился за время эксплуатации. Чаще всего это происходит со старыми кранами, установленными еще в советскую эпоху. Со временем возникают следующие поломки:

• Сгнивает прокладка.
• Теряет герметичность картридж смесителя.
• Изнашивается сальник.

Также причиной может стать заводской дефект смесителя. К сожалению, это не редкость, поэтому лучше выбирать качественную фурнитуру, на которую производитель дает гарантию.

Износ прокладки

Эта проблема встречается в большинстве ситуаций, когда вместо холодной течет горячая вода. Резиновые прокладки в смесителях могут служить и 10 лет, но по правилам стоит менять их раз в 2–3 года.

Показатель того, что прокладку пора менять, – это гудение открытого крана. Со временем резина сморщивается и от сильного напора вода начинает вибрировать. От этого и появляется неприятный звук.

Поменять прокладку можно самостоятельно.

1. Перекройте воду.
2. Снимите смеситель, разберите его и достаньте прокладку.
3. Установите новую резинку на место.
4. Соберите кран, установите его и включите воду.

Если неприятные звуки исчезли, и из холодного крана идет холодная вода, значит, вы все сделали правильно.

Износ смесителя

Если замена прокладки не помогла, смеситель придется разобрать заново. Нужно проверить, правильно ли была установлена прокладка. Когда вы убедились в правильности своих действий, но горячая вода все еще идет из холодного крана, нужно менять смеситель полностью. В современных кранах могут изнашиваться и другие детали, которые не подлежат ремонту.

Необходимо выбрать качественное устройство, чтобы оно не сломалось сразу после установки. Лучше отдать предпочтение от надежных производителей.

Износ сальника

Если у вас при закрытом кране все в порядке, и нигде не течет вода, а при открытом из-под холодного вентиля идет горячая вода, значит, нужно менять сальник. Он мог износиться от длительной эксплуатации.

Исправить это достаточно просто. Вот что нужно делать:

1. Разводным ключом выкручивается сальниковая гайка.
2. Паклей, смазанной маслом или солидолом, нужно обвернуть стержень вентиля тонким слоем.
3. После этого гайка заворачивается обратно. Нужно делать это осторожно, чтобы вода продолжала течь из крана как обычно.

Другой вариант решения вопроса – поменять сальник или кран целиком.

Заводской дефект смесителя

В случае если вы проделали все описанные процедуры, но вместо холодной воды все равно идет горячая, то не стоит исключать заводской брак смесителя.

Обычно дефект заключается в плохом уплотнителе, который неточно подобран по размеру, или в трещинах и некачественных деталях смесителя. Новый кран с дефектами можно обменять в магазине на другой.

Последствия

Если причина этого явления – некорректная установка сантехники, то виноваты в этом жильцы. Следовательно, не ответственна за вызванные этой проблемой поломки.

Кипяток из крана холодной воды – это неприятно, но есть и другие последствия. Например, некоторые приборы не рассчитаны на воздействие горячей воды. К ним относятся:

• Унитазный бачок.
• Трубы холодного водоснабжения.
• Сливной механизм унитаза.

Если эти предметы пришли в негодность по вашей вине, то ответственность лежит только на вас.

Разбираемся, как не переплатить за лишние кубометры.

– В нашем доме часто бывают такие случаи, что из крана с горячей водой бежит чуть тёплая. Я измеряла: 30 — 40 градусов. И так бывает 2 — 3 дня каждый месяц. Приходится пропускать. Соответственно, мы намного больше используем горячей воды и переплачиваем. У меня маленький ребёнок, и я каждый день набираю целую ванну, поэтому большой расход получается. Куда можно обратиться с этим вопросом?

В (СанПиН 2.1.4.2496-09) установлены чёткие требования к температуре горячей воды: она должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия. При этом другой документ — — устанавливает допустимые отклонения от этих норм. Так, в ночное время — с 00:00 до 05:00 — температура воды не должна отличаться более чем на 5 градусов, а в дневное время — с 05:00 до 00:00 — не более чем на 3 градуса. При этом отмечается, что перед определением температуры нужно пропустить воду в течение некоторого времени, но не более трёх минут.

Из этих требований, согласно всё тому же постановлению, вытекают и условия оплаты предоставляемых услуг. Так, если температура воды ниже установленных 60 градусов, то плата за горячую воду снижается: за каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений размер платы за горячую воду в этот месяц снижается на 0,1% за каждый час нарушений. Если же температура воды и вовсе ниже 40 градусов, то плата за суммарные часы такого нарушения должна производиться по тарифу за холодное водоснабжение.

Почему горячая вода оказывается чуть тёплой?

Причины недостаточной температуры воды могут быть самыми разными.

Во-первых, дело может быть в вашем собственном смесителе: у некачественной сантехники порой срывает перегородки, и вместо горячей воды вы получаете чуть тёплую.

Во-вторых, виноватыми могут оказаться ваши соседи. Так, неправильно установленный водонагреватель или полотенцесушитель могут сказаться на температуре воды в вашей квартире.

Ещё одной причиной может стать неправильная регулировка водоснабжения. Проще говоря, ваша ресурсоснабжающая компания недостаточно подогревает воду, которая идёт в квартиры.

Виноватыми могут оказаться и застройщики, которые неправильно вывели трубы, или даже сами трубы, а точнее трещины на них, наросты внутри или разгерметизация.

Однако могут быть и внешние причины. Например, ваш дом может быть последним на линии подачи горячей воды. То есть сначала горячую воду берут несколько многоэтажек до вас, и уже только после этого водопровод выходит к вашему дому. Если эта линия не закольцована, то получается, что в такой тупиковой ветке горячая вода остывает, а то и вовсе не прогревается до нужной температуры.

Что делать?

В первую очередь стоит отметить, что проводить замеры температуры воды в вашей квартире самостоятельно нет никакого смысла — они всё равно не будут приняты во внимание специалистами. Поэтому эксперт Общественной палаты Кировской области Андрей Воробьев советует сразу обращаться в свою управляющую компанию:

– Не нужно забывать о праве каждого потребителя обратиться в свою УК, за вас этого никто не сделает. После обращения у вас должны будут провести замеры температуры воды и составить соответствующий акт. Если температура будет ниже допустимой, то по закону вам обязаны будут сделать перерасчёт.

Однако может возникнуть и такая ситуация: если проблема с холодной «горячей» водой у вас непостоянная, а возникает лишь время от времени, то к приходу специалиста из УК температура в кране может вполне оказаться близкой к нормативам. Поэтому Андрей Воробьев особо отмечает, что в данном случае может помочь только установка счётчика с термодатчиком: такой прибор при температуре воды ниже 40 градусов считает её как холодную. Соответственно, у вас не получится переплаты за псевдогорячую воду.

Однако, если вы примите такое решение, вы можете столкнуться с определённым сопротивлением со стороны управляющей компании. Но максимум, что они могут сделать, — выразить свой запрет устно, но никакой юридической силы он в себе нести не будет.

– В 2012 году УК Ленинского района решила оспорить в суде решение прокуратуры, которое отменяло запрет УК об установке счётчиков с термодатчиком. Но суд сторону управляющей компании не принял, — рассказывает Андрей Воробьев. — С тех пор мне неизвестно ни одного случая, когда управляющая компания отказывала бы жильцам в установке таких приборов.

Если вы решили поставить себе счётчик с термодатчиком, действовать нужно, как и при установке обычного счётчика: написать заявление в УК о желании установить новый счётчик и указать желаемую дату установки. Если представители УК придут, они должны будут поставить пломбу и составить акт ввода в эксплуатацию. Если же в указанное время никто не явился, то можно монтировать счётчик самому: главное, делать это в соответствии с паспортом счётчика, тем более что в этом плане он ничем не отличается от любого другого, поэтому сделать это не так сложно. Если же из управляющей компании в течение трёх дней никто не пришёл или не связался с вами по поводу переноса даты, то через 15 рабочих дней с момента подачи заявления в УК счётчик считается автоматически введённым в эксплуатацию — без актов и опломбировки.

Однако учтите, что если перебои с температурой воды случаются 2 — 3 раза в месяц, то счётчик с термодатчиком вам ничем не поможет — он попросту не окупится. Его установка имеет смысл, если из-за недостаточной температуры горячей воды вы теряете хотя бы 3 — 5 кубометров в месяц.

И ещё один важный момент, который тоже необходимо учесть. Представим ситуацию, что все ваши соседи, испытывающие похожие проблемы с горячей водой, решат установить такие приборы учёта. В таком случае по индивидуальным счетчикам горячей воды будет проходить меньше, но показатели общедомового прибора учёта не изменится. То есть весь этот «недогрев» перейдёт в строку «отопление» и будет распределён как общедомовые нужды по всем квартирам. Получится, что за горячую воду жильцы будут платить меньше, а за отопление больше. И тут уже сэкономит больше всех тот, кто потребляет больше горячей воды. А некоторые могут вообще ничего не сэкономить.

Однако Андрей Воробьев отмечает, что если такая ситуация сложится, то её отрегулируют на законодательном уровне. Так было с общедомовыми нуждами по электроэнергии, холодной и горячей воде, когда издержки были переложены на управляющую компанию.

– Например, сейчас действует норматив общедомовых нужд на холодное и горячее водоснабжение 0,04 кубометра на квадратный метр площади общедомового имущества. Если же вы тратите больше, то УК должна оплатить разницу между нормативом и фактическим потреблением. Такую же схему могут ввести и по отоплению, — говорит эксперт.

Ещё одним решением проблемы недостаточно горячей воды может стать водонагреватель. Современное оборудование позволяет установить и поддерживать необходимую вам температуру. Правда, действительно качественное оборудование стоит довольно дорого, да и сэкономить семейный бюджет в этом случае уже не получится. Однако это лучше, чем жить вовсе без горячей воды. Поэтому в комплексе с водосчётчиком с термодатчиком вы можете получить если не экономию семейного бюджета, то хотя бы гарантированное наличие действительно горячей воды за те же деньги.

Андрей Воробьев говорит и о третьем варианте решения проблемы с горячим водоснабжением: можно подойти к вопросу глобально и заняться реконструкцией системы водоснабжения. В этом случае вам нужно будет провести общее собрание жильцов, принять на нём ⅔ голосов соответствующее решение и выбрать вариант финансирования этого вопроса: либо дополнительно собирать деньги на реконструкцию сетей, либо включить их обновление в капитальный ремонт.

К тому же нельзя исключать и тот вариант, когда проблемы с горячей водой возникают из-за желания управляющей компании сэкономить. Такие особенно часто встречаются летом, когда люди не так активно пользуются горячей водой. Происходит всё примерно по такому сценарию. Работники ЖКХ перекрывают вентиль на стояке, подающем горячую воду, чтобы котельные не работали себе в убыток. В это время горячее водоснабжение переключается на систему холодного потока, и холодная вода льётся без циркуляции и постоянного подогрева.

В итоге когда вы вызовете замерщика для составления акта, горячая вода может неожиданно появиться, а через некоторое время ситуация может повториться снова. В таком случае доказать вашу правоту будет очень и очень непросто.

Если вы подозреваете свою УК в недобросовестном исполнении обязанностей, то вам прямая дорога на собрание собственников — решать вопрос о смене управляющей компании.

А теперь самое главное — коротко:

Нормативная температура горячей воды — 60 — 75 градусов.

За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений полагается перерасчёт за каждый час, при температуре воды ниже 40 градусов она считается по тарифу холодного водоснабжения.

Причиной недостаточной температуры воды может быть ваша собственная сантехника. Если же с ней всё в порядке, нужно обращаться в управляющую компанию.

При потере хотя бы 3 — 5 кубометров воды в месяц имеет смысл установить водосчётчик с термодатчиком, который автоматически считает воду ниже 40 градусов как холодную.

Если проблема горячего водоснабжения в вашем доме имеет внешние причины, не зависящие от УК, решением проблемы может стать водонагреватель.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответы, их нам, и мы обязательно возьмём их в разработку.

Когда плохо течет вода из смесителя, бороться с проблемой можно, только зная, что стало причиной плохого напора. Слабый напор не дает возможности полноценно пользоваться душем или ванной. Проблемы с водой значительно снижают комфорт проживания, так невозможно полноценно пользоваться благами цивилизации.

Причины, влияющие на напор воды в кране

Чтобы устранить неисправность, которая приводит к нарушению напора или его полному отсутствию, нужно понять, почему плохо течет вода из крана.

Чаще всего проблема кроется в следующих обстоятельствах:

1. Засор крана. Снижение напора и уменьшение водной струи происходит по причине засорения аэратора, который является вкладышем и фильтрует воду. Подтверждением данной теории поломки является такое нарушение, как снижение напора только в одном смесителе, когда другие краны в доме работают нормально.
2. Образование пробки из ржавчины, частичек ила и накипи в трубе. Постепенное снижение напора в данной ситуации может привести к полному перекрытию пропускного диаметра соединительного фильтра или самой трубопроводной арматуры.
3. Снижение давления подачи воды в водопроводной магистрали. Проблема может быть на уровне насосной станции. Также возможна разгерметизация трубопровода.
4. Неправильные расчеты при проектировании водопроводной магистрали. К примеру, во время прокладки использовались трубы большего диаметра, чем тот, который был применен на соседних ветках; большая протяженность водопроводных труб, что не соответствует возможностям напорного оборудования.

Падение напора как горячей, так и холодной воды может вызываться таким фактором, как одновременное потребление жидкости в больших количествах. Как правило, при таких обстоятельствах вода плохо течет в вечернее время, когда основная масса жителей района возвращается домой.

Решение проблем с напором

Если упал напор или вода не течет вовсе, можно попытаться самостоятельно выяснить причину неисправности, а затем устранить ее. Стоит отметить, что не все поломки можно починить самому. При авариях на станции, разгерметизации трубопровода и подобных причинах ремонтом занимаются соответствующие компетентные службы.

Забитый участок трубы от стояка до вентиля можно попытаться прочистить специальным тросиком. Когда вода плохо течет у соседей снизу и сверху, можно утверждать, что забился стояк. Прочистить его практически невозможно. Он подлежит замене.

Все ремонтные работы проводят после того, как будет перекрыта вода.

При засоре самого крана смеситель можно почистить. Для этого потребуется разводной ключ. С его помощью нужно открутить аэратор. За счет того, что аэратор имеет мелкие форсунки, он забивается быстро. Чтобы прочистить аэратор его нужно подставить под струю воды и промыть. Когда проблема не в аэраторе, потребуется демонтировать вентиль и выкрутить стопорную шайбу, которая удерживает запорный элемент в седле корпуса, и добраться до буксы и извлечь ее. Далее производится очистка корпуса от накипи, налета и пр. Когда все будет закончено, потребуется собрать все в обратном порядке.

Если проблема появилась в душевой и после прочистки крана так и не идет горячая вода, потребуется прочистить распылитель. Его демонтируют с помощью разводного ключа, после чего помещают в кастрюлю и заливают водой, а затем ставят на плиту. В воду нужно добавить уксус или лимонную кислоту. Кипятить не нужно. Кислая среда разрушительно влияет налет и другие отложения, которые образовались на распылителе. По окончании чистки распылитель нужно промыть под проточной водой и установить на прежнее место.

Если проблема не в смесителе, а в водопроводных трубах, то лучше обратиться к специалисту (слесарю, сантехнику).

Для того чтобы устранить проблему плохого напора воды самому, потребуется:

• перекрыть воду;
• демонтировать заглушку грубого фильтра;
• извлечь и промыть проволочную кассету.

Фильтрующий элемент возвращают на место и завинчивают заглушку, используя специальную ленту для уплотнения. Если причина была не в засоре грубого фильтра, можно предположить, что всему виной выход из строя системы тонкой очистки.

После отключения от водопровода нужно произвести проверку давления в свободной трубе. Для этого нужно приоткрыть центральный вентиль. Если все в норме, делают замену вкладыша и промывают от накопившейся грязи стакан фильтра, а затем все монтируют на прежние места.

Когда ничего из вышеперечисленного не помогает, можно попробовать промыть трубы под напором. Для этого перекрывают воду вентилем, который находится возле фильтра, откручивают гибкие шланги или смеситель, если он настенный.

Из труб польется вода, которую нужно направить в канализацию или заранее приготовленную емкость (таз, ведро). Прочистку труб рекомендуется делать с помощником. Потребуется резко на 1-2 секунды открывать и закрывать вентиль.

Если в вашей квартире из крана течёт тёплая вода вместо горячей, это не просто некомфортно, а прежде всего — небезопасно для здоровья. Советуем незамедлительно заняться решением проблемы. Не знаете, к кому обратиться и как составить жалобу? Читайте наш материал.

Если вместо горячей воды из крана течёт еле тёплая — пишите жалобу в управляющую компанию.
Фото: Антон ВОЛК

Какой температуры должна быть вода?

На законодательном уровне приняты нормы по температуре горячей воды. Так, пунктом 2.4 Санитарно-эпидемиологических требований и правил 2.1.4.2496-09 установлено, что температура горячей воды в местах водоразбора (умывальник, душ и пр.) должна составлять от +60 о С до +75 о С. Именно такие показатели обеспечивают защиту от распространения некоторых инфекционных заболеваний.

Почему тёплая вода опасна?

Тёплая пресная вода представляет собой комфортную среду для обитания вредных бактерий, в том числе легионеллы . Легионеллёз, или болезнь легионеров, — это редкая разновидность пневмонии. В России вспышка пневмонии была зафиксирована в 2007 году в городе Верхняя Пышма Свердловской области. Тогда медики предположили, что вирус мог быть занесён через систему горячего водоснабжения. Более ста человек были госпитализированы, несколько заражённых погибли.

К слову, влияние температуры на состояние бактерий, в частности, легионеллу, следующее: при +70−80°С воды происходит полная дезинфекция, при +66°С бактерия гибнет в течение двух минут, при +60°С гибель наступает в течение 22 минут, при +55°С — в течение шести часов, а при +20−45°С начинается активное размножение бактерии. При температуре ниже 200С происходит полное замирание. Именно поэтому приведённые выше требования к температуре воды (+60-75°С) призваны решить несколько задач. Это:

Предупреждение развития в воде бактерий и вирусов, живущих при меньшей температуре.

Сведение к минимуму хлороформа в воде, которая подвергалась хлорированию.

Предупреждение заболеваний подкожной клетчатки и кожи.

Кому жаловаться?

Если температурный режим нарушен, в первую очередь нужно задокументировать факт отклонения параметров горячей воды от требований СанПиН. К сожалению, коммунальные работники не придут сами замерять температуру воды из крана. Куда проще будет установить счётчики с термодатчиком. Но можно воспользоваться и самым простым способом — произвести самостоятельное измерение температуры воды.

Важно! Полученные данные не будут являться доказательствами для коммунальщиков, лишь поводом обратиться в соответствующие службы. Действовать надлежит следующим образом. Открыть смеситель и дать стечь воде (около 3-5 минут), наполнить небольшую посуду (например, стеклянную банку) до краёв, опустить бытовой термометр в ёмкость и оценить показания по истечении нескольких минут.

Если полученное при самостоятельном замере значение на шкале термометра ниже 60°С, подаётся заявка-претензия в диспетчерскую службу управляющей компании или управления ЖКХ. Обращение должно быть зафиксировано в письменной форме, при этом указывается адрес, время, номер заявки и фамилия принявшего сотрудника. Аналогичная претензия пишется при обратной ситуации, если, например, вместо холодной бежит горячая вода или холодная не соответствует норме. В отдельных случаях спад температуры происходит в результате технической неисправности. При этом диспетчер должен поставить заявителя в известность об этом факте и указать сроки нормализации температурного режима.

При отсутствии объективных причин согласовывается время прибытия специалиста на территорию жильца для проведения замеров. Согласно п.108 постановления № 354 Правительства РФ, проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления. Больший период может быть установлен по взаимному соглашению. По результатам исследования составляется акт в нескольких экземплярах, по одному для каждого участника процесса. Если результаты проверки не устраивают потребителя услуг, он может потребовать проведения экспертизы. Процедура при участии эксперта заранее согласовывается по времени её осуществления. Итоги также фиксируются в акте.

Нужно знать! Хотя затраты на выполнение повторного разбора несёт исполнитель, в случае обнаружения соответствия температуры в системе горячеговодоснабжения (ГВС) нормативам заявителю придётся компенсировать эти
расходы.

При отказе сотрудника коммунальной службы выехать для проведения проверки акт составляется проживающими. Подписи на документе ставят как минимум трое представителей, при этом можно привлекать членов семьи или соседей. Полученный любым из вышеперечисленных способов акт используется как основание для перерасчёта стоимости оказанных услуг и наложения штрафа на лицо, допустившее зафиксированное нарушение. Период, за который можно требовать уменьшения оплаты, заканчивается датой устранения нарушения. Если вода в кране не стала горячее, вторая проверка не производилась, то срок оказания услуг несоответствующего качества не будет оконченным. Об этом также необходимо упомянуть в требовании. Кроме того, перерасчёт вы можете потребовать и в том случае, если горячей воды нет совсем. При этом отказ в перерасчёте от управляющей компании не является законным. В таком случае можно направить заявление в Рос-потребнадзор, прокуратуру или мировой суд.

Получение услуг соответствующего качества — законное требование каждого потребителя. А под «некачественной горячей водой» мы имеем в виду недостаточно горячую воду, регулярные отключения, а также плохой напор.

> Что делать, если из горячего крана течет еле теплая вода?

Поставка горячей воды — одна из самых частых проблем в сфере жилищно-коммунальных услуг. Не редки случаи, когда вместо горячей воды плательщик коммунальных услуг получает чуть теплую воду. Таким образом, нарушаются права плательщика. Что делать в такой ситуации?

Законодательство четко регулирует минимальную и максимальную температуры воды. Допускаются отклонения в пределах 3-5 градусов, но не больше. Горячая вода должна быть в пределах 60 — 75 градусов. По нормам температура воды меньше 60 градусов уже считается теплой. Недаром взяты именно эти цифры. Дело в том, что при температуре меньше 60 градусов размножаются инфекционные возбудители, которые представляют опасность для человека. Температура воды выше 75 градусов также не соответствует норме, очень горячая вода может привести к ожогам. Холодная вода также имеет свои нормы. Температура холодной воды должна быть в пределах +4 — + 20 градусов. Температура + 20 и ниже уничтожает различные инфекции. Указанные выше нормы горячей и холодной воды взяты не только для удобства, но и для защиты от инфекционных возбудителей.

Если нормы температуры воды нарушены, в первую очередь, нужно обратиться к . Вы можете составить жалобу в телефонном режиме или непосредственно в конторе компании. Для измерения температуры воды компания пришлет своего специалиста (сантехника). Помощь специалиста нужна, чтобы зафиксировать факт несоответствия температуры воды. Также следует отметить, что самому не нужно измерять воду. Полученные данные не будут иметь юридической силы.

После поверки воды сантехник составит два акта. Один заберет в компанию, другой оставит вам. Если ваши опасения подтвердятся, и вместо горячей вы получаете еле теплую воду, то в таком случае, вы имеете право на перерасчет. Для этого нужно взять акт измерения воды, документы на собственность жилья и еще раз обратиться в компанию предоставления услуг. Скидка на оплату воды будет зависеть от несоответствия температуры воды. Если температура воды ниже 40 градусов, тогда можно платить за горячую воду по тарифам холодной.

Далее специалисты из управляющей компании будут выяснять причины нарушения температурных норм воды. На самом деле причин может быть много:
— трещины, наросты, разгерметизация труб;
— некачественная сантехника;
— нарушение соседями правил эксплуатации. Например, установка теплого водного пола;
— ошибки строительной компании.

После выявления причин компания должна их устранить. В большинстве случаев причиной является износ и несвоевременный ремонт водопровода. Ответственным за него является компания, которая предоставляет коммунальные услуги. Ремонт будет делать компания. Также снижение температуры горячей воды может быть из-за строителя, который неправильно вывел водопровод. В таком случае, управляющая компания должна судиться со строителем. А может, виноваты и вы сами. В сантехники может ломаться перегородки, и вместо горячей воды вы получите чуть теплую. Тогда пройдется самому поменять сантехнику.

Бывают случаи, что компания по оказанию коммунальных услуг не реагирует на жалобы и не хочет пересчитывать цены за воду. Тогда нужно фиксировать обращение в компанию. Все жалобы должны быть в письменном виде. Документы понадобятся, если дело дойдет до суда. Если компания не предоставила представителя по замеру температуры воды, нужно обратиться к независимому специалисту. Составленный акт будет иметь очень важную роль в судебном процессе. Обязательно нужно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию за бездействие поставщика услуг. Если все попытки уладить вопрос мирно потерпели неудачу, тогда уже нужно обратиться в суд. Есть высокий шанс выиграть дело. Прецеденты есть. Только нужно в суде доказать бездействие компании по предоставлению коммунальных услуг.

Инструкция по устранению неисправностей кулеров

Неисправность	Причина	Метод устранения
1. Не идет горячая вода	А) Слили всю горячую воду Б) Не включили кулер в сеть, или выключена клавиша В) Оставили без воды, и сработала блокировка Г) Вышел из строя (нагревательный элемент)	А) Не использовать кулер, дать нагреться воде 15 минут Б) Включить в сеть, включить клавишу В) Включить предохранительную кнопку на баке горячей воды Г) Замена кулера для ремонта
2. Не идет холодная вода	А) Слили (из-за интенсивного использования слили всю холодную воду) Б) Замерз В) Не работает компрессор Г) Требуется заправка хладогеном	А) Не использовать 15-20 минут, дать охладить воду. Увеличить степень охлаждения регулятором на задней стенке по часовой стрелке (а также см. пункт 1Б) Б) Уменьшить степень охлаждения регулятором на задней стенке против часовой стрелки (контрольное время 1 час) В) и Г) Замена кулера для ремонта
3. Не идет вода из кранов	А) Пустая бутыль Б) Сломали иглу В) Замерз Г) Сломан кран (краны). Оборвали шток (краны-лопаточки)	А) Заменить бутыль полной Б) Для кулеров марки АЭЛ, Бирюса 102 необходимо закрутить иглу, сняв иглодержатель. Кулеры марки «Фемили» необходимо заменить В) см. пункт 2Б Г) Замена кулера для ремонта
4. Кипит	А) Выход из строя реле горячего бака	А) Если не предусмотрена регулировка конструкцией, то замена кулера для ремонта
5. Замерз	А) см. пункт 2Б	А) см. пункт 2Б или замена кулера для ремонта
6. Выбивает эл. пробки	А) Сетевая розетка, в которую подключается кулер, не предназначена для такой нагрузки Б) Короткое замыкание в кулере	А) Ознакомьтесь с правилами электробезопасности кулеров Б) Замена кулера для ремонта
7. Течет кулер, но не из кранов	А) Подтекает сливная пробка Б) Бракованная бутыль ) Разморожен бак горячей воды – лопнул (как правило зимой в неотапливаемых помещениях) Г) Повреждение внутренних трубок при перемещении кулера без слива воды из баков	А) Закрутить сливную пробку (аккуратно, чтобы не сорвать резьбу) Б) Снять бракованную бутыль, слить воду из горячего крана, установить другую бутыль В) и Г) Замена кулера для ремонта
8. Текут краны	А) Установили бутыль с водой, предварительно не сняв бумагу и термоусадочную пленку с пробки бутыли. И как следствие, попадание их фрагментов в кран Б) Неправильное открывание крана В) Механическое повреждение крана	А) Если позволяет конструкция крана, то отвернуть верхнюю крышку крана, удалить фрагменты бумаги и пленки, аккуратно и плотно закрутить крышку Б) Пользоваться краном правильно В) Замена крана у клиента или в мастерской
9. Не газирует воду	А) Закончилась углекислота в баллоне Б) Неправильное использование функции газирования воды В) Выход из строя устройства газирования	А) Замена пустого баллона с углекислотой на полный Б) Система газирования очень чувствительна к длительным простоям без использования (рекомендация – использовать не реже одного раза в день) В) Замена кулера для ремонта
10. Выпала игла или осталась в бутыли	А) При установке полной или снятии пустой бутыли с перекосом выкрутилась и упала в бачок кулера Б) Механическое повреждение (выломана)	А) Снять бутыль с кулера и, если позволяет конструкция, вынуть гнездо водоприемника (иглодержатель) и закрутить иглу Б) Замена кулера для ремонта
11. Кулер шумит	Резонанс внутренних деталей кулера	Установить кулер на ровную поверхность. Если конструкцией предусмотрены регулировочные ножки, то выставить кулер ровно и без наклонов.

Из крана течет ржавая вода: что делать

Окрашивание текущей из крана воды в желтый, бурый, коричневый и подобного рода оттенки может быть краткосрочным явлением после плановой профилактики системы трубопровода — это обычная ситуация. Но как быть, если проблема возникла внезапно и приобретает затяжной характер? На этот вопрос мы ответим в данной статье.

Почему может течь ржавая вода

Помимо запланированных отключений водоснабжения, после которых может наблюдаться ржавая вода, и о которых УК информирует жильцов заранее, могут быть и другие причины. Дело может быть в устаревших трубах — по мере износа металла трубопровод приходит в негодность, надо добиваться, чтобы состояние труб было проверено.

Еще одна возможная причина — некачественная очистка воды. Вода содержит железо, но иногда его количество может быть избыточным. При помощи фильтров железо задерживается, для этого его связывают в крупные частицы с использованием реагентов. При неисправности системы очистки может идти ржавая вода.

Мутный цвет воды также может быть следствием аварийной ситуации, в результате которой грязь стала попадать в воду: где-то могла произойти поломка. Соответствующие службы могут быть еще не в курсе о случившемся, а вы уже видите наглядные «симптомы».

Обращение в аварийно-диспетчерскую службу (АДС)

Это первое, что нужно сделать. Контакты службы можно найти на информационных стендах во дворе и подъезде дома, в договоре управления многоквартирным домом, на официальном интернет-ресурсе вашего населенного пункта.

Если не удается найти сайт службы и договор, можно воспользоваться единой всероссийской справочной по телефону 09 — это бесплатно при обращении с городского телефона и платно для звонков с мобильного (8 (код города) 990-91-11. Также можно связаться с УК или председателем ТСЖ и уточнить у них номер диспетчерской службы.

При разговоре с оператором ему нужно сообщить ФИО, адрес и тип коммунальной услуги, по которой вы обращаетесь — из крана течет ржавая вода, горячая или холодная. Также полезно будет записать ФИО оператора, время регистрации обращения и его номер.

Если оператор не владеет информацией о том, почему течет ржавая вода, будет назначена проверка сроком проведения не более двух часов с момента получения сообщения (при условии, что не было согласовано другое время). Самый надежный способ — в дополнение к звонку подать заявку заказным письмом с уведомлением, если от службы не последует должной реакции, это послужит подтверждением.

Согласно новым правилам, которые установлены ПП РФ от 27.03.2018 № 331 и действуют с 1 марта 2019 года, при звонке в АДС срок на ответ составляет 5 минут (или в течение 10 минут вам должны перезвонить). На локализацию аварии (при ее наличии) в системах водоснабжения отводится 30 минут с момента регистрации заявки. Срок для полного устранения проблемы составляет 3 дня.

Информирование УК или ТСЖ

Управляющая компания несет ответственность за качество предоставляемых жильцам услуг, поэтому ее тоже нужно поставить в курс дела. Аналогично и в случае с товариществом собственников жилья: председатель должен быть оповещен о проблеме с ржавой водой. Отправьте письменную заявку и свяжитесь по телефону, или нанесите личный визит в организацию.

Обращение в ресурсоснабжающую организацию (РСО)

Снабжением вашего дома занимается местное подразделение Водоканала. Если проблема с ржавой водой наблюдается длительное время, а от АДС и УК реакции нет, надо обращаться сюда. К заявке нужно приложить подтверждающие фотографии, после этого нужно добиться проведения проверки состава воды.

В присутствии представителя УК работник РСО должен проверить качество воды в вашей квартире и составить акт о том, что предоставляемая коммунальная услуга не соответствует параметрам качества. В этом документе должны быть три подписи: ваша, работника УК и работника РСО. Составлением таких актов могут заниматься и представители УК, если сотрудник РСО не явился. В этом случае нужны будут подписи еще двоих жильцов дома.

Жалоба в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор

Если проблема игнорируется всеми вышеперечисленными инстанциями, то вы, как потребитель услуг, должны отстаивать свое право. На официальном сайте Роспотребнадзора есть инструкция, как правильно оформить обращение онлайн. Также в электронной форме можно обратиться и в Госжилинспекцию (при наличии зарегистрированного профиля на портале «Госуслуги»).

Подкрепите обращение документами: прежде всего вышеупомянутым актом о предоставлении некачественной коммунальной услуги. Если вдруг такого акта составить не получилось, то факт бездействия организаций, в которые вы обращались, надо подтвердить письменно — это можно сделать в свободной форме. Поставьте свою подпись, желательно также получить подписи не менее двух соседей, идеально, если это будут члены совета дома и его председатель, а также представитель УК.

Напомним, что ПП РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» дает право на получение перерасчета оплаты в случае предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Как не платить за горячую воду, если она чуть теплая?

— Как не платить по тарифу за горячую воду, если из крана с горячей водой течет еле теплая водица? Есть ли счетчик, который учитывает объем потребленной воды в зависимости от ее температуры, и где его можно купить?

AndreyPopov/Depositphotos

 

Отвечает директор департамента комфорта Sminex Анатолий Кошурников:

Температуру воды можно измерить самостоятельно. Согласно нормативу (СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение в СанПиН 2.1.4.1074-01»), температура горячей воды должна быть не ниже 60 °C для закрытой системы теплоснабжения и 50 °C для открытой. Если показатель ниже, нужно зафиксировать факт несоответствия нормативу. Для этого подается заявка-претензия в диспетчерскую службу. Если это временная ситуация, диспетчер сообщает причину и время устранения аварии. В случае, если аварийной ситуации нет, заявитель вправе вызвать специалиста для проведения замеров и фиксации нарушения. Проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления. Далее по результатам замеров составляется акт в двух экземплярах.

Если результаты проверки доказывают, что температура горячей воды ниже норматива, исполнитель коммунальных услуг делает перерасчет за недопоставку услуги по горячему водоснабжению. При температуре горячей воды ниже 40 °C нагрев воды не оплачивается. 

---

Как поставить или поменять счетчик?

Мешают ли долги за коммуналку поставить счетчики?

---

Если результаты проверки показали, что температура соответствует нормативу, но заявитель с этим не согласен, можно провести независимую экспертизу. О дате ее проведения управляющая компания уведомляется письменно, ее итоги также фиксируются в акте.

Что касается счетчиков, то существуют специальные приборы учета (например, ВИС.Т-ТС), которые фиксируют данные об объеме теплоэнергии (полученных гигакалориях), затраченной на подогрев холодной воды для предоставления услуги по горячему водоснабжению. Но использовать данные этих счетчиков в споре с управляющей компанией крайне сложно: расчеты за полученное водоснабжение по закону ведутся в кубических метрах, которые никак не привязаны к количеству передаваемого тепла.

Отвечают представители пресс-службы Группы «Эталон»:

Совсем не платить за горячую воду не получится. Для компенсации средств необходимо зафиксировать факт получения услуг не в полном объеме. Проще говоря, вызвать технического специалиста управляющей организации, который составит акт о несоответствии горячей воды нормативам. Сделать это необходимо минимум два-три раза для того, чтобы доказать, что Ваша проблема — не случайность и не нештатная ситуация, вызванная, например, аварией. При получении нескольких актов необходимо обратиться в управляющую организацию для подачи заявления для дальнейшего перерасчета и восстановления должной температуры воды.

Счетчик с термодатчиком существует, но может возникнуть сложность с регистрацией прибора. Не все управляющие организации принимают электронные водомеры в эксплуатацию, хотя возможность использовать такие устройства предусмотрена законодательством.

---

Установка счетчиков воды: за и против, порядок действий

Как экономить воду и на воде?

---

Отвечает заместитель генерального директора по клиентскому обслуживанию АО УК «Смарт сервис» Елена Сумкина:

Нормативная температура подачи горячей воды в точку водозабора, например смеситель умывальника, регламентируется сводом «Строительных норм и правил» и должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Управляющая компания обязана отслеживать качество предоставляемых услуг и своевременно реагировать, если коммунальный ресурс не соответствует установленным требованиям.

Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает дом, и оставить заявку в диспетчерской службе. Причин несоответствия температуры норме может быть несколько: поломки на магистрали, плановыми работами и т. д. Если же подача горячей воды нарушена без объективных причин, управляющая компания обязана произвести замеры температуры воды и составить соответствующий акт.

Важный нюанс: перед определением температуры горячей воды в точке водозабора производится слив воды в течение не более трех минут. Если температура не соответствует нормам, оплату за потребление горячей воды можно пересчитать. Корректировка оплаты в меньшую сторону производится на основании заявления собственника в УК и акта о выявленных нарушениях. УК производит перерасчет согласно утвержденному регламенту: если вода имеет температуру ниже 40 °С, оплата рассчитывается по тарифу холодного водоснабжения.

О приборах учета можно сказать следующее: на рынке представлены в том числе и счетчики, обеспечивающие раздельный учет потребления горячей и холодной воды (двухтарифные или тепловые счетчики воды). Использование подобных приборов учета позволяет значительно экономить свои средства и не переплачивать за холодную воду из крана с горячей водой. Если температура опускается ниже 40 °С, датчик подает сигнал и учитывает расход воды, поступающей из горячего крана, как холодной. У собственника же есть возможность мониторинга объема потребляемого ресурса через мобильное приложение.

Отвечает генеральный директор управляющей компании «ПСН Хоум» (управляющая компания объектов Группы ПСН) Александра Гулева:

В соответствии с СанПиН 2.1.4.2496−09 температура горячей воды должны быть от 60 °C и до 75 °C. Если в кране, смесителе температура горячей воды ниже, то потребитель вправе потребовать от исполнителя уплату неустоек. Размер выплат регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей».

Исполнитель, который нарушил качество предоставления коммунальной услуги, обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя. Стоимость будет уменьшена или потребитель будет полностью освобожден от уплаты. При несоблюдении этих норм налагается административный штраф (ст. 7.23 КоАП).

Чтобы правильно измерить температуру, нужно открыть кран с горячей водой, подождать три минуты, набрать воду в емкость, куда потом положить термометр с капиллярной трубкой. Вода должна вытекать наружу и полностью заполнять емкость. Далее опустите нижний конец измерительного прибора в центр емкости сосуда с горячей водой до уровня минимальной отметки. Показатель зафиксируется, когда столбик термометра прекратит повышаться.

Потребитель может установить индивидуальный квартирный или комнатный прибор учета ГВС, соответствующий требованиям законодательства РФ об обеспечении единства измерений. К числу таких приборов учета относятся счетчики ГВС с термодатчиком, которые определяют температурный режим.

---

Должна ли я платить за воду, если в моих комнатах никто не прописан?

Должна ли я платить за воду и газ в аварийном доме под снос?

---

Отвечает вице-президент ГК АРИН, руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург» Николай Лавров:

Ваш вопрос решить сложнее, чем Вы описали. Потребление по счетчикам возможно только при признании этих счетчиков и их опломбировании УК. Сильно сомневаюсь, что это Ваш случай, так как даже счетчики на отопление могут быть установлены либо у всего дома, либо ни у кого.

Вам надо доказать факт отсутствия предоставляемой поставщиком УК услуги, а именно горячей воды. Найдите нормы температуры, вызовите экспертную организацию и произведите задокументированное исследование. После этого можно подавать в суд. Но в первую очередь напишите официальное письмо в УК с претензией и сдайте его в канцелярию, получив входящий номер на копии. Если ответа не будет, напишите жалобу в прокуратуру на незаконное обогащение УК за счет некачественных услуг и далее все же идите в суд.

Отвечает директор юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Константин Бобров:

Совсем не платить за некачественную подачу горячей воды не получится, закон такую возможность не предусматривает. В данном случае Вам необходимо связаться с аварийно-диспетчерской службой и согласовать время для составления акта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Данный документ будет составляться в Вашем присутствии, Вы должны поставить подпись. В нем будут указываться конкретные нарушения, допущенные исполнителем.

Если Вы и исполнитель не придете к единому мнению относительно выявленных нарушений, то нужно согласовать повторную оценку качества коммунальных услуг. При этом она будет проводиться уже в присутствии сотрудника Роспотребнадзора и представителя Госжилинспекции.

Составленный акт станет основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги, а также для начисления неустойки на исполнителя. При его получении вопрос решается в претензионном, а при необходимости — в судебном порядке.

Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Евгений Беляев:

Затраченные гигакалории на ГВС (горячее водоснабжение) фиксируются в коммерческом узле учета тепловой энергии, который введен в эксплуатацию, — общедомовом приборе учета тепловой энергии (ОДПУ). Тариф устанавливается в договоре между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией. Если у МКД имеется тепловой пункт, то водоподготовка ГВС осуществляется в нем и тариф значительно меньше, чем если бы горячая вода поставлялась сразу от ресурсоснабжающей организации.

Температура ГВС, согласно ПП РФ № 354, должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Почему у собственника температура меньше нормы, нужно разбираться. Причин множество: от неисправности внутри помещения собственника до несоблюдения режима внутри теплового пункта.

Отдельный счетчик может устанавливаться на МКД, но потребления все равно будут рассчитывать по общему коммерческому ОДПУ. Платить за ГВС в любом случае надо. Если будет выявлено, что температура занижена из-за УК, то собственник вправе потребовать перерасчет с момента подачи заявления на некачественное предоставление услуг.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Как проверить отопление, принимая квартиру в новостройке летом?

Как начать платить за отопление по квартирному счетчику?

Запрещено ли отключать отопление во всем доме зимой?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Вода не выходит из крана? Как исправить

При включении из крана не течет вода? Это ужасная ситуация, которая может нарушить ваш домашний и распорядок дня. Ваши краны или смесители отвечают за контроль потока воды, поступающей из источника. Поскольку они сильно изнашиваются от повседневного использования, ваши смесители могут перестать работать по многим причинам. Итак, почему не идет из-под крана ?

В Heritage Plumbing мы являемся экспертами по ремонту смесителей и возобновлению работы ваших кранов.Независимо от того, заблокирован ли ваш кран или сломан, мы справились со всеми проблемами, связанными с краном, за годы работы водопроводного резервуара .

Если ваш кран перестал работать, вот общие причины, по которым он может не работать, и способы их устранения сейчас.

# 1: Проверьте другие ответвители

Если при включении из крана не течет вода, рекомендуется проверить, не перестали ли работать и другие бытовые краны.Попробуйте использовать другие смесители, например смесители для кухни и ванной, чтобы проверить, выходит ли из них вода. Если другие ваши краны работают нормально, вы можете с уверенностью предположить, что неисправен только один кран.

В этом случае вам может потребоваться заменить неисправный кран или устранить засор в трубах. Как только вы узнаете, сколько кранов затронуто, вы сможете определить масштаб проблемы и нужно ли вам позвонить своему поставщику или сантехнику в Мельбурн.

# 2: уточняйте у поставщика и соседей

Если вода не выходит из крана в вашем доме, это обычно означает, что ваш поставщик воды отключил эту услугу.Будь то из-за того, что вы забыли оплатить счет за воду или из-за технического обслуживания на месте, ваш поставщик мог прекратить подачу воды по разным причинам.

Прежде чем обращаться к поставщику, спросите своих соседей, не испытывают ли они такой же проблемы. Если краны ваших соседей также перестали работать, это означает, что проблемы с краном, возможно, являются частью более серьезной проблемы.

В таких случаях обратитесь к поставщику воды, чтобы узнать, отключили ли они услугу и когда снова включат ее.

# 3: Проверьте свою горячую воду

Проверка горячей воды также может помочь вам определить причину проблем с краном. Если из крана течет холодная вода, но получить горячую не удается, возможно, ваш водонагреватель сломался.

Есть много причин, по которым ваш водонагреватель может перестать работать. Это могло произойти из-за накопления осадка, утечки или отключения от розетки. Если вы определили причину водонагревателя, промойте его и дайте ему нагреться.Если после этого вы все еще не можете получить горячую воду из кранов, обратитесь к своему сантехнику в Мельбурне.

# 4: Проверьте водопровод

Аналогично, если при включении из крана не течет вода, вам следует проверить, открыта ли ваша водопроводная сеть. Вода не будет течь по вашей магистрали и, следовательно, по вашим кранам, если ваш главный клапан закрыт. Мы рекомендуем вам открыть главный клапан и снова попробовать ваши краны.

Если ваши краны все еще не работают, обратитесь к водопроводчикам Мельбурна , чтобы диагностировать причину и устранить ее.

# 5: Проверить на утечки

Утечки — одна из наиболее частых причин отсутствия воды из крана . Если ваш кран не работает, это может быть связано с утечкой в ​​водопроводных трубах. Утечка может снизить давление воды и полностью остановить поток воды. Вы можете определить, является ли это причиной проблем с краном, проверив водопроводную сеть вашего дома на предмет подтеков или вмятин.Если вы заметили какие-либо утечки, вам следует обратиться к своему сантехнику , чтобы починить ваши трубы.

# 6: Проверить наличие засоров

Если вы не обнаружите утечек, причиной проблем с краном может быть закупорка в водопроводных трубах. Засорение труб обычно происходит из-за накопления осадка, который останавливает поток воды. Это может быть известковый налет, ржавчина, мусор или отложения тяжелых металлов.

Если вы подозреваете, что ваши трубы заблокированы, вам следует позвонить своему сантехнику .В Heritage Plumbing мы проводим осмотр дренажной камеры , чтобы определить причину закупорки и устранить ее с помощью струи высокого давления.

# 7: Проверка на ржавчину

Ржавчина — частая причина, по которой ваши краны могут внезапно перестать работать. Если вы заметили, что на внешней стороне крана скопилась ржавчина, это верный признак того, что она скопилась и внутри. Ржавчина возникает в результате общего износа и может вызвать засорение.

Если вы заметили ржавчину, замените кран на новый.Мы рекомендуем вам связаться с профессиональными сантехниками Мельбурн , чтобы убедиться, что установка вашего крана выполняется эффективно.

# 8: Проверка на замерзшие трубы

Проблемы с краном иногда могут быть связаны с замерзшими трубами. Замерзшая труба может остановить поток воды в краны вашего дома. Если из крана не поступает вода, проверьте, не замерзла ли подсоединенная к нему труба. Если это так, попробуйте разморозить его феном, чтобы вода снова потекла.

Если ваш кран по-прежнему не работает, обратитесь к своему сантехнику , чтобы диагностировать и устранить проблему.

# 9: Проверьте, не повреждена ли или не смещена ли шайба

Если при включении вода не выходит из крана, это может быть связано с повреждением или смещением водопроводной мойки. Поврежденные стиральные машины уменьшают подачу воды в ваш кран до тонкой струйки, прежде чем полностью перекрыть ее. Если из вашего крана начинает течь только струйка воды, вам следует подумать о замене стиральной машины.

Точно так же, если из-под крана доносится чрезмерный свист или дребезжание, это обычно вызвано смещением шайбы. Вам также следует отремонтировать или заменить стиральную машину, как только вы заметите это, чтобы избежать дальнейших проблем с краном.

Если вы решили починить это самостоятельно, сначала отключите подачу воды. В противном случае, обратитесь к профессиональным сантехникам Мельбурн , чтобы исправить это для вас.

# 10: Подумайте об установке своими руками

Проблемы с установкой своими руками также могут быть причиной того, что не течет из крана .Это замечательно, если вы хотите сделать это самостоятельно, но убедитесь, что вы следуете всем инструкциям и имеете под рукой нужные инструменты. Неправильная установка может привести к утечкам или повреждению кранов, что может остановить поток воды.

Если вы хотите избежать проблем с установкой своими руками и убедиться, что ваши краны текут правильно, вам следует нанять профессиональных сантехников Мельбурн для установки ваших кранов.

Если вы оказались в ужасной ситуации, когда из крана не течет вода, не паникуйте.Обычно вода перестает течь по простой причине. От проверки у поставщика до поиска утечек — снова запустить кран можно, определив причину, чтобы исправить ее сейчас.

Независимо от того, решите ли вы починить его самостоятельно или обратитесь к профессиональному сантехнику, убедитесь, что ремонт был проведен эффективно, быстро и безопасно, чтобы вы могли вернуться к своей повседневной жизни.

В Heritage Plumbing мы экспертов по ремонту смесителей и восстановлению ваших кранов.Независимо от того, заблокирован ли ваш кран или сломан, мы можем это исправить. Благодаря нашему бесчисленному опыту в предоставлении высококачественных услуг по водопроводу , мы предоставим лучшее решение любой проблемы с водопроводом, с которой вы столкнулись.

Если ваш кран перестал работать, свяжитесь с нами сегодня по телефону 03 9498 0458 , и наша команда экспертов может быстро помочь.

У вас есть вопросы по устранению проблем с краном? Хотите узнать больше об этих распространенных причинах и способах их устранения? Оставьте нам комментарий ниже, и наша дружная команда будет рада помочь.

Похожие сообщения :
Сантехника утечки воды
15 вещей, которые следует учитывать перед наймом аварийного сантехника
11 признаков того, что вам нужен сантехник в Мельбурне
Сколько стоит сантехник в Мельбурне?
10 вопросов, которые следует задать сантехнику перед наймом
Сантехника своими руками против найма профессионального сантехника — плюсы и минусы
Все, что вам нужно знать при найме коммерческого сантехника в Австралии
Как найти и нанять недорогого сантехника в вашем районе

PSA: не пейте и не готовьте горячую воду из-под крана

Представьте себе: ночь с макаронами.Вы, естественно, взволнованы. Кипячение воды длится вечно, поэтому вы решили ускорить процесс, наполнив кастрюлю обжигающей горячей водой из-под крана вместо холодной.

НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО!

Почему? Ну, потому что ваша горячая вода из-под крана может содержать загрязняющие вещества.

Если вы этого не осознавали, значит, вы не одиноки.

Системы горячего водоснабжения, такие как резервуары и бойлеры, содержат металлические части, которые со временем подвергаются коррозии и загрязняют воду. Горячая вода также растворяет загрязнения в трубах быстрее, чем холодная вода.

И нет, кипячение воды не избавляет от этих загрязняющих веществ (например, свинца).

Учитывая, что во многих домах есть внутренняя сантехника с некоторым содержанием свинца, это может иметь большое значение; однако это не единственная потенциальная проблема качества воды, которая может возникнуть в доме.

По словам Фреда Санчеса, менеджера по качеству воды Denver Water, проблемы могут возникать из других обычных источников, в том числе:

Фильтры для воды

Обеспечение доступа клиентов к безопасной питьевой воде — основная миссия Denver Water.

Если у вас есть свинцовая линия обслуживания, водопровод, содержащий свинец, или другая внутренняя проблема с водопроводом, вы можете подумать о фильтре или системе очистки. Независимо от того, есть ли у вас фильтр для холодильника, простой кувшин или полная система фильтрации, если они не обслуживаются и не меняются, фильтры на самом деле могут ухудшить качество воды, даже если в них нет свинца.

Вот почему регулярный уход имеет решающее значение, если вы используете фильтр или систему очистки.

Умягчители воды

Известно, что жесткая вода оставляет на посуде меловой осадок, минеральное послевкусие и затрудняет смывание мыла с кожи.Но прежде чем покупать дорогой, хорошо продаваемый смягчитель воды, узнайте факты о жесткости воды в Денвере (или ее отсутствии). И, если вы все же решите приобрести кондиционер, убедитесь, что вы выбрали продукт с хорошей репутацией и правильно за ним ухаживаете.

Как и фильтры для воды, умягчители, не прошедшие техобслуживание, могут оказывать неблагоприятное воздействие на питьевую воду.

Аэраторы

Аэраторы доступны по цене, просты в установке и могут стать ловушкой для загрязнений, если их не чистить регулярно.

Аэраторы смешивают воздух с водой, чтобы уменьшить поток воды, выходящей из крана. Они недороги, доступны в большинстве хозяйственных магазинов и являются простым способом повысить эффективность использования воды в домашних условиях. И, как фильтры и смягчители, они нуждаются в надлежащем уходе и очистке, поскольку со временем может накапливаться мусор.

Это очень важно, если у вас есть свинцовый водопровод или водопровод, содержащий свинец, потому что частицы свинца могут попасть в аэраторы и ухудшить качество воды.

Кросс-соединения

Неправильные насадки для распылителей инсектицидов или шланги, прикрепленные к смесителям, могут привести к обратному сифонированию и попаданию нежелательных веществ в питьевую воду.

Это называется обратным потоком, термин в сантехнической промышленности, описывающий нежелательный поток воды в обратном направлении. Когда есть отрицательное давление, которое может быть вызвано чем-то столь же простым, как принятие душа, распылитель или шланг действуют как вакуум, вытягивая воду из потенциально загрязненного источника обратно в ваш источник питьевой воды.

Если вы делаете это самостоятельно и установили собственное кросс-соединение, убедитесь, что у вас есть сантехник, который проверит вашу работу и убедитесь, что она соответствует всем государственным требованиям (страницы 259-261).Это включает в себя установку устройства предотвращения обратного потока.

Чистая прибыль

Вода, которую предоставляет Denver Water, безопасна для питья. Что будет дальше, во многом зависит от вас. Мы очень серьезно относимся к обеспечению доступа наших клиентов к безопасной питьевой воде, поэтому мы хотим предоставить как можно больше ресурсов, чтобы вода оставалась безопасной после того, как она попадет в ваш дом.

Будьте активны. Если вы считаете, что свинец или другие загрязнители могут скрываться, проверьте воду, ищите потенциальные проблемы и регулярно промывайте краны.На видео ниже показано, как правильно промывать воду.

Denver Water предоставляет подробную информацию о качестве воды от источника до крана, включая годовые отчеты о качестве воды с подробным описанием программ и результатов мониторинга, здесь .

Дополнительные ресурсы:

Часто задаваемые вопросы о качестве воды

В поисках бессвинцовой Денвера

Отчет о качестве воды за 2017 год

Хорошее время для проверки содержания свинца в воде

Общие проблемы и способы их устранения

Летом, если водонагреватель не нагревает воду эффективно, не хватает горячей воды или вода, которую вы получаете, недостаточно горячая, у вас может возникнуть соблазн просто бороться.

Более короткий душ и мытье лица теплой водой — это не слишком опасно, когда на улице хорошая погода.

С приходом зимы любые проблемы с горячим водоснабжением усугубляются. Никто не хочет встречать это темное, холодное зимнее утро без хорошего длительного горячего душа.

Не волнуйтесь — вода не такая горячая, как раньше, и необходимость повернуть ручку немного выше — довольно распространенная проблема в домах Калгари.

Для устранения многих проблем можно выполнить общее устранение неполадок.Но какие проблемы вы должны искать с настройкой горячего водоснабжения и как их исправить?

С чего начать, если вода недостаточно горячая?

Вне зависимости от того, какой у вас водонагреватель — электрический, газовый или безбакерный, — со временем могут возникнуть проблемы из-за того, что вода недостаточно нагреется.

Это может показаться слишком простым, но иногда это может быть так же просто, как добраться до резервуара для воды и отрегулировать термостат. Иногда они случайно ударяются, что приводит к изменению температуры.

Некоторые люди также забывают, что термостат был выключен летом для экономии энергии.

Таким образом, простое повышение температуры на термостате — это быстрое и легкое решение в этом случае.

Убедитесь, что , а не , устанавливает температуру выше 120 ° F (или 49 ° C) , так как это может привести к ожогам и серьезным ожогам при использовании воды.

Если вы включаете термостат и не происходит соответствующего повышения температуры воды, возможно, термостат неисправен, и в этом случае вам необходимо вызвать специалиста для его замены.

Другие распространенные проблемы с теплой водой

Если устранить наиболее очевидную и простую проблему не удается, вам нужно копнуть немного глубже.

Вот еще несколько распространенных проблем, на которые следует обратить внимание, если у вас теплая вода. Не все они могут быть применимы к вашей системе.

Если у вас, например, водонагреватель без резервуара, вы, очевидно, можете пропустить разделы, посвященные проблемам с резервуаром!

Сломанная погружная трубка

Погружная трубка в вашем водонагревателе направляет холодную воду на дно резервуара, где она нагревается.

Вода для смесителей и бытовых приборов поступает из горячего слоя наверху (там, где находится выпускное отверстие), поэтому, если вода недостаточно циркулирует, она может быть теплой или даже холодной.

Погружная трубка должна быть в хорошем рабочем состоянии, чтобы производить достаточно нагретую воду, но иногда они имеют трещины.

В этом случае теплая вода может попасть в систему труб и будет недостаточно горячей, когда она выйдет из крана или душа.

Как правило, эта проблема присутствует только в более старых водонагревателях (20 лет и старше).

Сломанный газовый клапан

Когда срок службы вашего водонагревателя превышает 10 лет, его газовый клапан становится все более уязвимым к повреждениям, особенно если устройство годами не обслуживалось в надлежащем состоянии.

Если вы чувствуете запах тухлых яиц или мусора, скорее всего, это запах газа из-за сломанного газового клапана или утечки в газовой магистрали. Следовательно, газ не нагревает воду должным образом.

Это опасная проблема, требующая безотлагательного внимания.Возможно, потребуется заменить детали. Выключите газ и позвоните в газовую компанию или водопроводчику. Не пытайтесь сделать самодельный.

Сломан внутренний нагревательный элемент

Электрические водонагреватели обычно имеют два нагревательных элемента. Если один из них сломается, другому придется работать вдвое больше, и это сделает его менее эффективным при нагревании воды.

Если вода постоянно теплая, это обычно указывает на проблему с верхним нагревательным элементом. Кратковременная подача полностью горячей воды указывает на проблему с нижним нагревательным элементом.

Регулярная проверка и техническое обслуживание предотвратят повреждение, но если проблема уже возникла, вызовите специалиста, чтобы проверить и заменить неисправный элемент.

Отложения в резервуаре

Вода, которая поступает в резервуар водонагревателя, редко бывает 100-процентной чистотой.

Вода Калгари классифицируется как жесткая, поэтому в ней содержится много растворенных минералов, а также возможных частиц песка и другого мусора. Все это падает на дно резервуара, когда вода нагревается.

Со временем осадок может накапливаться на дне резервуара, где обычно находится горелка. Это может привести к более медленному нагреву или снижению эффективности водонагревателя, а это означает, что вода будет теплой, а не горячей.

Решение этой проблемы — слить воду из бака и использовать смягчитель воды.

Протекающий резервуар для воды

Если вы обнаружите, что ваш резервуар для воды протекает, не пытайтесь его ремонтировать, иначе это может привести к опасным ситуациям и / или дальнейшему повреждению вашего дома.

Вызовите специалиста для замены устройства.

Когда может потребоваться замена водонагревателя?

Профессиональный совет Пита по замене водонагревателя:

«Если вы получаете только 5-7 минут горячей воды для душа и не можете наполнить ванну горячей водой, то, скорее всего, необходимо заменить погружную трубку в резервуаре для горячей воды. Мы можем изменить это относительно легко и без лишних затрат.

Однако, если вашему аквариуму больше восьми лет, вероятно, он просто стареет и устает.Лучше изменить это и действовать на опережение, а не ждать проблемы. Вы можете позвонить нам, чтобы узнать цену ».

Без регулярного технического обслуживания, такого как ежегодная промывка, в системе вашего водонагревателя в какой-то момент могут быть повреждены детали, чаще всего термовыключатель, термостат или нагревательный элемент.

Обычно для диагностики и замены деталей или замены вашего водонагревателя требуется лицензированный сантехник.

Горячая вода в душе недостаточно горячая?

Если вы получаете горячую воду в душе, но ее недостаточно, это может означать, что вам нужно увеличить размер обогревателя или перейти на водонагреватель без резервуара.

Если кто-то принимает душ раньше вас или использует другой прибор для горячей воды, и горячая вода заканчивается до того, как вы закончите принимать душ, это верный признак того, что водонагревателя недостаточно для домашнего хозяйства. Спрос превышает предложение.

В этом случае поговорите со своим водопроводчиком об обновлении вашей модели.

Технология нагрева воды быстро развивается, поэтому вы можете установить более эффективную модель, например, новый водонагреватель без резервуара, который нагревает воду по мере необходимости, а не хранит ее в резервуаре.

Нужна помощь с горячей водой?

Хотя недостаточно горячая вода — это не так плохо, как отсутствие горячей воды, это проблема, которая вам определенно не нужна.

Большинство людей не знают, с чего начать поиск неисправности неисправного водонагревателя. Следуйте приведенным выше инструкциям по устранению неполадок и решайте проблемы с горячей водой сейчас, а не в разгар зимы.

Если вы хотите, чтобы мы осмотрели вашу систему горячего водоснабжения, свяжитесь с сантехником Питом по телефону (403) 257-1766 или обратитесь в Интернет, чтобы записаться на прием.

6 причин, по которым ваша холодная вода становится горячей

Вы идете к раковине, чтобы ополоснуть яблоко или овощи, а ваша холодная вода теплая. А может быть, очень жарко. В любом случае, это распространенный сценарий среди домовладельцев здесь, в Индиане. Продолжайте читать, чтобы узнать, почему ваш кран с холодной водой не такой холодный, как должен быть, и что вы можете с этим поделать.

Ремонт горячей воды в Индианаполисе 317-784-1870

Когда вы получаете теплую или горячую воду из холодных кранов, это может быть что-то незначительное или серьезная проблема.По этой причине нельзя играть со временем. Всегда сразу решайте эту проблему, начиная с изучения возможных причин. Причины, по которым ваша холодная вода становится теплой, может быть целым рядом, но наиболее распространенными являются слишком высокое давление воды, закрытие труб, рециркуляция водопровода, неправильная установка тепловых ловушек, клапанов расширительного бака для воды и даже то, что известно как эффект нагрева .

Вот некоторые подробности, которые помогут вам лучше понять и обнаружить эти возможные причины холодной и горячей воды:

? Высокое давление воды

Высокое давление воды — отличная вещь, когда оно является правильным.Когда давление воды слишком велико, это может вызвать проблемы с остальной водопроводной системой в доме. Одна из таких проблем — горячая холодная вода.

? Клапаны расширительного бака

Если у вас установлен расширительный бак для воды, для него потребуется односторонний клапан или клапан понижения давления на счетчике воды, в противном случае горячая вода потечет в ваш кран холодной воды. Другая возможность заключается в том, что термостат в погружном нагревателе вышел из строя, в результате чего вся вода, накопленная в водонагревателе, вылилась в трубопроводы холодной воды.

? Плохая установка тепловой ловушки

Когда ваши водопроводные трубы и системы устанавливаются, ваши подрядчики должны убедиться, что тепловая ловушка установлена ​​на входе нагрева воды. В противном случае горячая вода, хранящаяся внутри водонагревателя, вытечет наружу и объединится с линиями холодной воды.

? Эффект «нагрева»

Рядом с вашими кранами проходят медные провода, которые могут нагреваться от горячей воды. Когда это происходит, тепло может передаваться и делать арматуру и холодную воду очень горячими.Этот эффект нагрева является временным, однако, он охладится, когда вся холодная вода пройдет по линиям.

? Рециркуляционная сантехника

Если ваш дом построен с системой рециркуляции горячей воды, это может быть основной причиной перегрева крана холодной воды. Вы будете продолжать получать теплую воду из крана холодной воды до тех пор, пока нагретая вода не попадет к температурному клапану, регулирующему рециркуляцию.

? Трубка Vicinity

Водопроводные трубы горячей воды, расположенные слишком близко к водопроводным трубам холодной воды, как известно, вызывают проблемы с холодной и горячей водой.Со временем это нагревает трубы с холодной водой, что нагревает воду, протекающую по ним. Этот результат увеличивается, если рядом находится водонагреватель.

Как решить проблемы с горячей водой в Индианаполисе, Индиана

Позвоните в Weilhammer Plumbing Co. Inc. по телефону 317-784-1870 , чтобы поговорить напрямую с лицензированным мастером-сантехником (лицензия № 106214) о проблемах с водонагревателем или горячей водой. Наши сантехники в Индианаполисе предлагают широкий спектр стандартных и основных сантехнических услуг как для жилой, так и для коммерческой недвижимости, включая сертифицированные сантехнические услуги для всех марок и моделей водонагревателей.Мы также предлагаем бесплатные оценки, бесплатные консультации по сантехнике и даже бесплатную перевозку старых сантехнических приборов, таких как водонагреватели, умягчители воды, водоотливные насосы и многое другое. Запросите бесплатную оценку сегодня.

Почему нужно так много времени, чтобы получить горячую воду?

Содержание — Перейти к:

Ожидание горячей воды во время мытья посуды или во время утреннего душа может занять много времени в течение долгого дня. Но что вызывает задержку горячей воды в ваших кранах? И что еще более важно, сможете ли вы решить эту проблему и получить горячую воду в мгновение ока?

Эти вопросы важны, поскольку быстрый доступ к горячей воде — это не только вопрос удобства.Когда вы ждете, пока вода перейдет из водонагревателя в кран, вы не только зря теряете время, но и деньги. Давайте поговорим о некоторых из причин, по которым горячей воде может потребоваться много времени, чтобы добраться до крана, и о том, что вы можете сделать, чтобы получить (почти) мгновенно горячую воду.

причин, по которым горячее водоснабжение занимает так много времени

Прежде чем приступить к решению проблемы медленной подачи горячей воды, необходимо выяснить, в чем причина. Во многих случаях сочетание факторов может замедлить подачу горячей воды.

1. Вода в трубопроводах

Одна из основных причин, по которой многие домовладельцы вынуждены ждать, пока из крана пойдет горячая вода, является то, что вода уже в трубах. Вода начинает течь из крана, как только вы его включаете, и вода, которая выходит первой, не поступает непосредственно из вашего водонагревателя. Вместо этого вода, которая в данный момент находится в трубах, ведущих к крану, поступает первой. Эта вода может быть холодной или комнатной температуры.

2.Расстояние от водонагревателя

Другая причина, по которой горячая вода может вытекать из крана, может занять некоторое время, заключается в том, что вода должна пройти значительное расстояние от водонагревателя до раковины, душа или ванны. Например, если ваш водонагреватель расположен в подвале, горячая вода может пройти относительно долгое время, чтобы добраться до раковины в ванной на втором этаже.

Если горячая вода должна пройти через десятки ярдов наматываемых трубопроводов, прежде чем она достигнет вашего прибора, холодная вода будет течь, пока горячая вода течет туда.Это может быть неудобством, которое также приводит к потере воды.

3. Ограничители объема

Ограничитель объема или расхода также может способствовать задержке подачи горячей воды. Многие приспособления, такие как лейка душа, рассчитаны на низкий расход. В некоторых установлен ограничитель громкости. Эти устройства предназначены для уменьшения количества воды, протекающей через вашу арматуру.

Хотя они отлично подходят для экономии воды и затрат, они могут вызвать задержку подачи воды.Если вода поступает медленнее, это может означать, что вам придется дольше ждать горячей воды. Задержка может быть более заметной, если вы уже столкнулись с другой проблемой с горячей водой, например, из-за большого расстояния от водонагревателя в вашем доме.

4. Неисправный водонагреватель

Если раньше вода нагревалась быстро, но теперь вы замечаете, что горячей воде требуется больше времени, чтобы добраться до ваших светильников, или у вас слишком рано заканчивается горячая вода, возможно, виноват неисправный водонагреватель.Срок службы большинства водонагревателей составляет от восьми до 12 лет. Если ваш водонагреватель подходит к концу предполагаемого срока службы, у него могут возникнуть проблемы с выполнением своей работы или он может полностью выйти из строя.

Если ваш водонагреватель кажется менее эффективным, чем раньше, вам следует позвонить специалисту по обслуживанию, чтобы он осмотрел его и диагностировал проблему. Они могут решить проблему с техническим обслуживанием или сообщить вам, что пора заменить нагреватель.

узнать больше об услугах водонагревателя

5.Накопление осадка

Одной из проблем, которая может снизить эффективность водонагревателя, является накопление осадка. Вода, протекающая через наши дома, содержит минералы, такие как кальций и магний. Содержание минералов в воде является нормальным явлением. Однако в некоторых домах жесткая вода содержит более 60 миллиграммов растворенных минералов на литр воды.

Минералы могут накапливаться на дне бака обогревателя, особенно в домах с жесткой водой. Поскольку осадок накапливается со временем, в резервуаре остается мало места для воды.В резервуаре с уменьшенным объемом воды будет больше горячей воды, чем в резервуаре без осадка.

6. Наружная температура

Даже если ваш водонагреватель работает нормально, ему все равно трудно обеспечить постоянную подачу горячей воды, когда на улице холодно. Если вы живете в таком районе, как северо-восток Соединенных Штатов, где зима означает отрицательные температуры, возможно, вы уже заметили эту проблему раньше. Когда наружный воздух холодный, вода, которая поступает в ваш дом под землей, также будет холодной.

Это означает, что вашему водонагревателю придется усерднее работать, чтобы довести воду до заданной температуры, обычно 120 или 140 градусов по Фаренгейту. Как только горячая вода начинает поступать из вашего бака в приспособление в вашем доме, ее можно охладить с помощью холодных труб в ваших стенах. Вы, вероятно, почувствуете охлаждение, если ваша вода будет уходить на большое расстояние от резервуара.

7. Размер и толщина труб

Наконец, водопроводные трубы в вашем доме могут усугубить проблему подачи горячей воды.Диаметр труб может повлиять на то, сколько времени потребуется горячей воде, чтобы выйти из крана. Трубы большего диаметра удерживают больше воды, а это означает, что горячей воде требуется больше времени, чтобы добраться из точки A в точку B.

Толщина стенки трубы также влияет на качество подачи горячей воды. В случае металлических труб, чем толще материал, тем больше стенки трубы способны отводить тепло от воды, когда она проходит через трубу. Если у вас есть оцинкованные трубы, которые толще медных, вы можете заметить, что вода остывает по пути к вашей арматуре.

Как быстрее получить горячую воду

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые распространенные причины задержки подачи горячей воды, давайте поговорим о том, что вы можете сделать, чтобы получить горячую воду быстрее в душе и у раковины на кухне. К счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

1. Изолируйте трубы

Если вы думаете, что ваши водопроводные трубы виноваты в проблемах с горячей водой, добавление изоляции может улучшить вашу ситуацию. Изоляция труб поможет согреть их и сохранить тепло, чтобы они могли более эффективно подавать горячую воду.По данным Министерства энергетики США, изолированные трубы могут поддерживать температуру воды внутри на два-четыре градуса выше, чем неизолированные трубы.

Помните, что холодные трубы забирают некоторое количество тепла из воды, когда она проходит через них, поэтому поддержание тепла в трубах может помочь решить эту проблему. Изоляция труб имеет и другие преимущества, помимо предотвращения потерь тепла. Изолированные трубы могут уменьшить рост плесени. Вы можете заметить, что ваша сантехника становится тише, когда вы добавляете изоляцию.

Изоляция особенно полезна для труб в наружных стенах и для длинных трубопроводов. Каждый тип изоляции труб отличается, поэтому убедитесь, что вы провели небольшое исследование, прежде чем выбрать правильный вариант для своего трубопровода. Некоторые распространенные варианты включают обертку для труб из стекловолокна и трубчатые стержни из резины или пенопласта.

2. Циркуляционный насос горячей воды

Для большинства домов идеальным решением проблем с холодной водой является установка системы рециркуляции горячей воды. Эти системы направляют вашу неиспользованную воду обратно в обогреватель, сохраняя горячую воду в определенных частях вашего дома и сокращая время ожидания.Имея систему рециркуляции горячей воды, вам не только не нужно так долго ждать теплой воды, но вы также экономите энергию, деньги и воду.

Еще один вариант для новых домов — это трубопроводная система, по которой вода циркулирует по петле от самого дальнего приспособления вашего дома, что исключает попадание воды в водонагреватель и от него. Для старых домов такая установка непрактична, поэтому аналогичным решением является установка насоса в водонагревателе и устройства, похожего на раковину, в самом дальнем приспособлении, что создает другой тип системы циркуляции воды с использованием существующих в вашем доме труб.

Поскольку рециркуляционные насосы предназначены для повторного использования холодной воды, находящейся в ваших трубах, а не слива ее в канализацию, они могут сэкономить воду, энергию и деньги. Стоит отметить, что если вы выберете систему, которая работает постоянно, а не по мере необходимости, вы можете в конечном итоге использовать больше энергии, а не меньше.

3. Замените приспособления с более высоким расходом

Если частью вашей проблемы является смеситель для душа или раковины с низким расходом, простое решение — заменить эти приспособления моделями с более высоким расходом.Скорость потока измеряется в галлонах в минуту (GPM), что говорит вам, сколько воды пройдет через приспособление в течение минуты. По состоянию на 1994 год максимальная скорость потока для душевых лейок, продаваемых в США, составляет 2,5 галлона в минуту. Если вы хотите увеличить поток, поищите приспособление с расходом, близким к максимально допустимому.

Если вы подумываете о замене светильников с низким расходом, помните, что цель этих приспособлений — снизить потребление воды, что также снижает ваши счета за воду.С более мощной насадкой для душа ваш душ, скорее всего, прослужит столько же времени, сколько и раньше. Только теперь за это время вы будете использовать больше воды.

Тем не менее, если насадка для душа с более высокой скоростью потока не позволяет вам долго стоять и ждать, пока вода нагреется, это также может спасти вас от напрасной траты всей этой холодной воды, которая проходит до того, как туда попадет горячая вода. Вы всегда можете попробовать это решение и снова переключиться на приспособления с более низким расходом, если вы чувствуете, что используете слишком много воды или не замечаете разницы во времени ожидания горячей воды.

узнать больше о сантехнике

4. Модернизация до водонагревателя без резервуара

Еще одно важное изменение, которое вы можете сделать, чтобы ускорить подачу горячей воды в свой дом, — это полностью заменить водонагреватель. Вместо того, чтобы устанавливать новую модель бака, подумайте о модернизации до безбаквального водонагревателя. Как следует из названия, эти водонагреватели не хранят горячую воду в баке. Вместо этого они нагревают воду по мере ее прохождения через систему. Эти водонагреватели также иногда называют нагревателями по запросу из-за того, как они работают.

Когда вы открываете кран, вода по трубе попадает в безбаковый обогреватель, а затем нагревается газом или электричеством. Вы получаете постоянный поток горячей воды вместо того, чтобы ждать, пока резервуар наполнится водой. Система горячей воды по запросу может нагревать воду со скоростью от двух до пяти галлонов воды в минуту, что обычно достаточно, чтобы горячая вода в душе и раковине не вытекла.

Имейте в виду, что водонагреватель без резервуара, на котором раньше стоял ваш старый водонагреватель резервуара, все еще может быть далеко от определенных приспособлений.Если вы ищете быстрое решение для более быстрой подачи горячей воды в смеситель, подумайте об установке устройств на месте использования в местах в вашем доме, которые в противном случае были бы далеко от вашего водонагревателя. Бесконтактные водонагреватели, особенно если их разместить в нескольких точках по всему дому, могут значительно улучшить вашу способность получать доступ к горячей воде по запросу.

узнать больше о бесконтактных водонагревателях

5. Текущее профилактическое обслуживание

Наконец, вы можете помочь предотвратить проблемы с горячей водой, активно поддерживая работоспособность вашего водонагревателя с помощью профилактического обслуживания.Профилактическое обслуживание направлено на раннее выявление проблем или их полное устранение, а не на ожидание, пока что-то сломается, для выполнения задач обслуживания.

Привлечение специалиста по обслуживанию для периодического осмотра вашего водонагревателя может помочь вам выявить проблемы, когда они незначительны, и до того, как они перерастут в серьезную проблему или полный отказ вашей системы. Это особенно важно для водонагревателей, срок службы которых приближается к концу или уже истек. В некоторых случаях, конечно, замена водонагревателя является лучшим или единственным выходом, поскольку даже исправный водонагреватель не прослужит вечно.

Признаки того, что пришло время заменить устройство, включают, если нагреватель протекает, заржавел или корродировал, или если у вас теплая или холодная вода на выходе. Если вы хотите узнать больше о состоянии вашего водонагревателя и о том, пора ли его заменить, позвоните профессионалу, чтобы он осмотрел его и дал вам совет.

узнать больше о ремонте сантехники

Запланировать обследование для дальнейшей диагностики отсутствия горячей воды

Если вам интересно, почему в вашем доме требуется так много времени, чтобы получить горячую воду, обратитесь к специалистам компании Home Climates.Мы помогаем жителям Центрального, штат Пенсильвания, удовлетворять все их потребности в отоплении и охлаждении и предлагаем круглосуточную аварийную службу, фиксированные цены и 10-летнюю гарантию на запчасти и ремонт на все наши продукты и услуги. Позвоните нам сегодня по телефону 717-689-4151 или заполните нашу онлайн-форму для связи, чтобы узнать больше о вашей системе водяного отопления или получить бесплатную оценку.

5 решений, когда нет горячей воды из кранов

Горячая вода в наших домах — это то, что мы принимаем как должное, не задумываясь.Когда из кранов не выходит горячая вода, это может привести к множеству неудобств и ограничений. Без горячей воды будет трудно принять теплый душ, мыть посуду или даже сделать что-то столь же обычное, как мытье рук.

Может быть много причин, по которым ваши краны больше не подают горячую воду. Это особенно часто встречается в холодные месяцы, поскольку неустойчивые температуры могут вызвать непредвиденные проблемы с вашей водопроводной системой. Аварийный сантехник сможет устранить неполадки и найти лучший способ восстановить горячую воду в ваших кранах.

У домовладельца есть несколько способов решить эту проблему самостоятельно. Вот лучшие решения для устранения неполадок, когда у вас нет горячей воды из-под крана:

1. Определите, нет ли горячей воды в каждом кране.

Когда из-под крана нет горячей воды, принято считать, что эта проблема сохраняется по всему дому. Однако вам следует проверить, является ли эта проблема распространенной или просто изолированной от одного крана в вашем доме. Вполне возможно, что у вас все еще есть горячая вода в других частях вашего дома, например, в душе или раковинах на другом этаже вашего дома.

Если вы понимаете, что в большинстве кранов все еще есть горячая вода, это означает, что проблема возникает только в одном неисправном кране. Вполне возможно, что в водопроводном канале конкретного крана накапливаются минеральные вещества, что мешает воде течь должным образом. В этом случае решение состоит в том, чтобы разобрать кран и очистить эти минеральные отложения. Вы можете сделать этот ремонт самостоятельно или вызвать сантехника, который поможет вам с процессом.

2. Проверьте водонагреватель на предмет утечек.

Если у вас нет горячей воды из-под крана, наиболее вероятной причиной часто является протекающий водонагреватель. Утечка водонагревателя может напрямую способствовать нехватке горячей воды в вашем доме. Некоторые утечки более очевидны, чем другие, особенно если вы заметили лужи рядом с обогревателем. Другие типы утечек более незаметны и требуют профессиональных навыков водопроводчика для диагностики.

В зависимости от причины утечки у вас есть несколько вариантов. Если источником утечки являются незакрепленные или сломанные клапаны, вы можете затянуть или заменить эти клапаны самостоятельно.Если водонагреватель слишком старый, ржавый или ржавый, пора купить новый.

3. Проверьте, не сломалась ли термопара.

Термопара — это узел горелки или газовый регулятор, который регулирует водонагреватель для подачи горячей воды. Если термопара сломалась или повредилась, водонагреватель перестанет нормально работать. Эта проблема приведет к тому, что из ваших кранов не будет поступать горячая вода.

Если термопара сломалась, ее следует заменить.Процесс замены относительно прост для домовладельцев, которые уверены в своем мастерстве, хотя также рекомендуется вызвать сантехника за помощью. Перед заменой термопары всегда отключайте питание воды и газа в качестве меры предосторожности.

4. Осмотрите термостат.

Ваш термостат может быть основной причиной отсутствия горячей воды из кранов. Проверьте термостат водонагревателя, чтобы убедиться, что настройки отрегулированы правильно.Если установлена ​​очень низкая температура, просто переустановите термостат и дождитесь возврата горячей воды.

Если температура в термостате продолжает падать, это может указывать на технические проблемы с устройством. Скорее всего, термостат старый или сломанный и больше не работает. Вам следует вызвать специалиста и при необходимости отремонтировать или заменить термостат.

5. Проверьте, нет ли отложений минералов.

Со временем на многих водонагревателях происходит постепенное накопление минеральных отложений.Когда нарост становится слишком большим, это препятствует нормальной циркуляции воды. В результате вы перестанете получать горячую воду из кранов.

Чтобы решить эту проблему, очищайте водонагреватель не реже одного раза в год. Регулярное техническое обслуживание предотвратит попадание минеральных отложений в воду. Если вы живете в районе с жесткой водой, возможно, вам придется промывать водонагреватель чаще, чем один раз в год.

В доме нет горячей воды? (ЧТО ДЕЛАТЬ)

Есть несколько вещей, которые могут изнашиваться или перестать работать на вашем водонагревателе, в результате чего может показаться, что горячая вода не работает.

Примечание: это сообщение может содержать партнерские ссылки. Это означает, что мы можем получить небольшую комиссию за совершенные покупки бесплатно для вас.

После того, как вы определили источник проблемы, поход в крупный хозяйственный магазин и несколько распространенных инструментов могут снова разогреть дело.

Нет горячей воды — электрические водонагреватели

Есть всего несколько причин, по которым электрический водонагреватель вообще не работает. Начните поиск неисправностей с изучения следующих областей:

Неисправный нагревательный элемент

Нагревательный элемент может выйти из строя и на самом деле является одной из наиболее распространенных (возможных) проблем электрического водонагревателя.Замена элемента водонагревателя была бы необходима, но, к счастью, это довольно просто.

Неисправный термостат

Верхний термостат электрического водонагревателя фактически управляет как верхними, так и нижними нагревательными элементами. Это приводит к тому, что горячая вода не работает. Нижний термостат управляет только нижним нагревательным элементом, поэтому в случае его выхода из строя (но работает верхний термостат), горячая вода становится недостаточно горячей. Решение: заменить термостат.

Сработал автоматический выключатель

Проверьте коробку автоматического выключателя, чтобы увидеть, не сработал ли прерыватель для водонагревателя.Водонагревателю (как и другим основным приборам) требуется отдельная электрическая цепь. Прерыватель водонагревателя должен быть легко обнаружен в случае срабатывания — он не будет находиться на одной линии с другими прерывателями в коробке.

Чтобы сбросить его, просто переведите выключатель в положение «выключено», а затем в положение «включено». Если он снова сработает, вам нужно будет вызвать электрика для диагностики проблемы.

Другие причины, по которым не работает горячая вода:

Случайное заземление

Поищите посторонние предметы, замыкающие проводные соединения.

Сработала кнопка сброса

Неоднократное срабатывание может быть признаком сбоя кнопки сброса. Сначала попробуйте перезагрузить водонагреватель, и если это не поможет, вам, вероятно, придется заменить компонент.

Короткое замыкание провода

Изношенная или поцарапанная проводка может привести к прямому короткому замыканию. Немедленно замените всю неисправную проводку, чтобы предотвратить возгорание.

Утечка воды

Если у вас нет горячей воды, будет довольно очевидно, является ли проблема утечкой воды, поскольку это не будет типичная утечка медленного капельного типа.Негерметичные соединения иногда можно подтянуть, а если затяжка не работает, их можно заменить. Многие протечки водонагревателя можно легко устранить, но протекающий бак означает, что водонагреватель необходимо заменить.

Предохранитель или автоматический выключатель меньшего размера

Замените неисправное устройство на другое, рассчитанное на большую силу тока. Это не то, что может произойти из ниоткуда, но если вы только что заменили водонагреватель на более новую модель, это может быть причиной.

Слабый выключатель

Это особенно актуально для старых домов, но автоматические выключатели со временем могут выйти из строя и их необходимо заменить.Заменить выключатель.

Нет горячей воды — газовые водонагреватели

Газовые агрегаты имеют другие проблемы, чем электрические, но оба типа обычно можно отремонтировать. При работе с природным газом необходимы дополнительные меры предосторожности, а ремонт своими руками следует проводить только в том случае, если вы чувствуете на 100% уверенность в своих силах. В противном случае просмотрите форму выше, чтобы хотя бы получить бесплатное предложение от местного специалиста по сантехнике.

Если в вашем доме нет горячей воды, проверьте несколько распространенных причин:

Нет подачи газа

Что-то препятствует попаданию газа на запальную лампу и горелку.Подача газа могла быть случайно отключена. Просто убедитесь, что газ включен, а газовый клапан не находится в закрытом положении. В этом случае откройте клапан и выполните действия по повторному включению контрольной лампы.

Контрольная лампа не горит

Если контрольная лампа не горит, но у вас есть поток газа, проверьте компоненты ниже.

См. Также: 5 причин, по которым контрольная лампа водонагревателя не горит

Термопара

Наконечник термопары должен находиться в пламени контрольной лампы и должен быть плотно подсоединен к газовой линии.Если эти вещи проверяются, ищите засор в термопаре и при необходимости замените термопару.

Воздух в линии

Проверьте поток газа и несколько раз повторно зажгите контрольную лампу, чтобы вытеснить воздух из линии.

Засорено пилотное отверстие

Этот компонент можно снять и очистить, чтобы улучшить работу водонагревателя.

Засоренный, изогнутый или неисправный трубопровод подачи

Проколы в газовой линии могут вызвать периодический нагрев. Немедленно замените дефектные линии.

Неисправен газовый регулирующий клапан

Этот компонент может препятствовать попаданию газа в пилотную горелку. Газовые клапаны не подлежат ремонту, но их замена стоит недорого.

Грязная или забитая горелка

Сажа может накапливаться на основной горелке, препятствуя надлежащему нагреву или даже полностью блокируя розжиг горелки. Снимите деталь и очистите ее.

Вентиляция

Дымоход может быть заблокирован внешними событиями, такими как штормы или грызуны. Очистить дымоход не сложно, но он может быть грязным.Чрезмерный или необычный ветер может продуть дымоход, погасив пилота.

Вода недостаточно горячая

Если устройство все еще работает, но дает прерывистые результаты, возможно, компоненты системы начинают выходить из строя. Если вы уверены, что водонагреватель достаточно большой для требуемого применения, одно из следующих предложений, скорее всего, является компонентом, требующим ремонта:

Проверить термостаты

Если контроль температуры установлен правильно, может потребоваться сам термостат. подлежит замене.Как упоминалось выше, неисправный термостат часто является виновником того, что горячее недостаточно.

Проверьте горелку

Отложения на горелке газового водонагревателя могут помешать правильному нагреву воды. Сами горелки в сборе со временем могут выйти из строя. Замену своими руками можно сделать, но рекомендуется, чтобы с этим справились профессионалы.

Проверьте погружную трубку

Хотя отказ этого компонента не является обычным явлением, это случается время от времени. Маловероятно, что у вас есть один из 20 миллионов водонагревателей, изготовленных в период с 1993 по 1996 год с хрупкими полипропиленовыми трубками, но даже те, которые использовались в последние несколько лет, не имеют гарантии от выхода из строя.Если это не удалось, вам нужно будет заменить погружную трубку водонагревателя.

Ослабленная проводка

Плохие соединения на электрическом водонагревателе могут вызвать сбои в работе устройства. Выключите питание устройства и убедитесь, что все соединения герметичны и не подвержены коррозии.